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更新于 7月25日

在線打字客服

4000-5000元
  • 重慶江北區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

無銷售性質(zhì)售后客服不加班帶薪年假互聯(lián)網(wǎng)游戲
崗位職責:
1.通過在線工具解答和處理玩家反饋的游戲問題;
2.及時反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況,并與玩家做好溝通;
3.對工作或產(chǎn)品問題進行反饋并提出改進建議;
4.了解用戶需求,能夠給予玩家及時、有效、合理的幫助;
5.能夠通過有效服務,提升公司服務形象;
6.完成上級指派的其他工作任務。
崗位要求:
1.大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2.熱愛游戲,打字速度良好,漢字60字/分鐘以上;
3.具備良好的服務意識,善于溝通,有親和力和優(yōu)秀的團隊合作精神;
4.有較強的邏輯思維能力和問題分析能力,具備良好的學習能力,并能承擔一定工作壓力;
5.熟悉網(wǎng)絡游戲客戶服務模式,有客戶服務方面的工作經(jīng)驗優(yōu)先;
6.居住地離公司較近者優(yōu)先,能夠接受翻班班務工作。

工作地點

重慶江北區(qū)金融城3號T3寫字樓

職位發(fā)布者

周嬌/人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo重慶寶菁信息科技有限公司
重慶寶菁信息科技有限公司作為一家專業(yè)的客服外包服務商,前身為某知名網(wǎng)絡公司客服團隊,有超過10年的專業(yè)客服經(jīng)驗。目前與多家知名網(wǎng)絡公司有戰(zhàn)略合作關(guān)系,主營游戲客服外包業(yè)務,包括普通話在線客服、海外項目多語種在線客服等。主要受理合作公司的游戲與平臺業(yè)務包括:《香腸派對》、《仙境傳說》、TapTap平臺等。公司有來自游戲、金融、通訊、汽車等多個行業(yè)的客服專家,能夠以專業(yè)的團隊、優(yōu)質(zhì)的服務、高效的管理,提供能靈活滿足客戶需求的線上客戶服務業(yè)務。能為客戶提供 360度全方位的客戶服務業(yè)務,包括電話營銷、在線咨詢、售后服務、客戶關(guān)懷、信息咨詢和市場調(diào)研等。
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