職位描述
售前客服售后客服投訴客服電子商務(wù)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶、京東、拼多多等店鋪日常售前、售后相關(guān)服務(wù)接待。
2、了解顧客的需求，專(zhuān)業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，促成訂單。
3、會(huì)基本的辦公軟件，對(duì)日常的工作問(wèn)題做好記錄，并將問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)處理。
4、負(fù)責(zé)私域運(yùn)營(yíng)維護(hù)，客戶管理。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡：20歲-30歲。
2、1年以上電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、了解各電商平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則，懂電商術(shù)語(yǔ)。
4、有醫(yī)藥電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間：上一休一。工作時(shí)段：9:00-23:00（周一至周五17:30后及周末節(jié)假日居家辦公）
工作地點(diǎn)
南岸區(qū)重慶倍斯特醫(yī)藥有限公司
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職位發(fā)布者
李成召/行政人事部經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
重慶倍斯特醫(yī)藥有限公司重慶倍斯特醫(yī)藥有限公司創(chuàng)立于2016年，注冊(cè)資金一千萬(wàn)元，是一家經(jīng)營(yíng)藥品和醫(yī)療器械為主的專(zhuān)業(yè)化民營(yíng)企業(yè)。公司名稱(chēng)倍斯特，取自英文單詞“Best”,意為優(yōu)秀、越來(lái)越好。公司成立至今，不斷加深與上游企業(yè)的緊密合作，搭建起與國(guó)內(nèi)知名廠家戰(zhàn)略合作同盟，與太極集團(tuán)、北京康遠(yuǎn)制藥、九芝堂等國(guó)內(nèi)知名廠家建立了良好的合作關(guān)系，公司代理的朗迪鈣、氨溴特羅、漢樂(lè)奇維生素D，短短幾年時(shí)間，已在全國(guó)創(chuàng)建了成熟的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，年銷(xiāo)售過(guò)億，取得驕人業(yè)績(jī)。2020年，公司與太極集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，全面推廣兒康寧糖漿，為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司朝氣蓬勃、蓄勢(shì)待發(fā)，吸引了一大批優(yōu)秀的人才加入，現(xiàn)有在職員工百余名，其中95%以上具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，組建了一批素質(zhì)過(guò)硬、具備專(zhuān)業(yè)化推廣能力的銷(xiāo)售隊(duì)伍。公司已在廣東、江西、四川、云南、廣西、河南建立了分公司，秉承“開(kāi)拓創(chuàng)新、互惠共贏”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，本著立足重慶、布局全國(guó)的發(fā)展思路，致力于為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，在非處方藥領(lǐng)域開(kāi)疆拓土、穩(wěn)健發(fā)展。歡迎廣大有志之士加入到團(tuán)隊(duì)中來(lái)，公司將為您提供廣闊的發(fā)展空間。
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