1.終端形象與標(biāo)準落地
負責(zé)轄區(qū)內(nèi)KA門店、經(jīng)專門店的方太形象標(biāo)準化巡檢與維護，確保門店陳列、展品、POP物料等符合方太集團高端品牌要求。
督導(dǎo)門店導(dǎo)購員嚴格執(zhí)行方太核心服務(wù)流程，包括迎賓、需求探詢、產(chǎn)品演示、報價成交等環(huán)節(jié)，確保顧客體驗的一致性。
確保家裝渠道合作門店的樣品出樣與陳列達標(biāo)，維護品牌在設(shè)計師群體中的專業(yè)形象。
2. 銷售賦能與培訓(xùn)
針對新品上市、促銷活動，對終端導(dǎo)購員及經(jīng)新渠道經(jīng)銷商團隊進行即時性培訓(xùn)與帶教，確保賣點傳遞準確、活動規(guī)則清晰。
通過神秘客拜訪、現(xiàn)場觀察、陪銷等方式，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購員技能短板，并提供一對一輔導(dǎo)，提升團隊整體作戰(zhàn)能力。
收集并提煉終端優(yōu)秀的銷售話術(shù)與案例，形成標(biāo)準化資料，在區(qū)域內(nèi)分享推廣。
3. 業(yè)務(wù)稽核與數(shù)據(jù)反饋
定期稽核門店庫存、價簽、銷售臺賬，確保業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性。
通過日常巡訪，收集競品在價格、活動、新品方面的動態(tài)信息，并及時向業(yè)務(wù)經(jīng)理反饋。
使用公司移動辦公系統(tǒng)，準確錄入巡店數(shù)據(jù)、培訓(xùn)記錄、問題點改善情況，形成可視化報告。
4. 渠道關(guān)系維護
與KA門店主管、經(jīng)銷商老板、家裝設(shè)計師保持良好客情關(guān)系，及時解決其在合作中遇到的問題，提升合作粘性。