職位描述
物業(yè)管理
崗位內(nèi)容：
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團隊，確保高效的服務(wù)水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務(wù)標準和流程，并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進計劃和培訓(xùn)計劃，提高業(yè)主滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現(xiàn)團隊目標
任職要求：
1. 具備1年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團隊，確保高效的服務(wù)水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務(wù)標準和流程，并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進計劃和培訓(xùn)計劃，提高業(yè)主滿意度
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任職要求：
1. 具備1年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。
工作地點
周口淮陽區(qū)蘭亭序
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河南恐龍旅游發(fā)展有限公司河南恐龍旅游發(fā)展有限公司，布局全國，鼎立中原，是一家專業(yè)從事主題文化旅游產(chǎn)業(yè)投資和復(fù)合旅游業(yè)態(tài)運營的綜合性文旅企業(yè)，也是中國文旅模塊產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新者和探索者。河南恐龍旅游發(fā)展有限公司，以“文化為根、科技為脈、創(chuàng)意為用”的點線面相互融合模式，以“恐龍IP，世界主題，全國布局”為發(fā)展戰(zhàn)略。從恐龍文化，恐龍樂園，恐龍美食，恐龍溫泉，恐龍酒店，恐龍研學(xué)，恐龍部落，恐龍文創(chuàng)……，致力于創(chuàng)想未來的恐龍旅游復(fù)合業(yè)態(tài)模塊娛樂全新篇章。 2022年，河南恐龍人歡樂世界旅游度假區(qū)，即將啟航，敬請期待！
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