職位描述
電話客服網(wǎng)絡客服全白班售后客服投訴專席互聯(lián)網(wǎng)在線生活服務（O2O）企業(yè)服務
崗位內(nèi)容：
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
工作地點
濟南歷城區(qū)眾創(chuàng)空間20號樓
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職位發(fā)布者
孫冬梅/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
山東普豐通盈科技服務有限公司
公司簡介普豐通盈是一家具有互聯(lián)網(wǎng)基因的商業(yè)項目創(chuàng)新研發(fā)與服務支持平臺型企業(yè)。作為濟南市新興發(fā)展產(chǎn)業(yè)之一,普豐通盈依托數(shù)據(jù)化管理和產(chǎn)業(yè)鏈保障通過"線上獲取客戶信息+線下提供創(chuàng)業(yè)服務"的模式實現(xiàn)了新1日動能的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)換。未來，普豐通盈將一直本著"同道者同行,同行者同享”的企業(yè)文化,更好的服務于創(chuàng)業(yè)者和合作商,進一步整合資源,實現(xiàn)跨越式發(fā)展，為更多的創(chuàng)業(yè)者提供更多一站式服務,不忘初心，做實體創(chuàng)業(yè)中最好的服務平臺！獲得榮譽守合同重信用企業(yè)國家高新技術企業(yè)山東知名品牌知識產(chǎn)杈管理體系認證特許經(jīng)營資質(zhì)
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