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亞馬遜運營助理崗位職責(zé)：
一、店鋪日常管理
1、協(xié)助管理亞馬遜店鋪的日常運營，包括商品上架、信息優(yōu)化、價格調(diào)整等。
2、監(jiān)控店鋪表現(xiàn)，及時處理訂單、退貨、客戶咨詢等基礎(chǔ)事務(wù)。
3、維護(hù)商品頁面的準(zhǔn)確性，確保圖片、描述、關(guān)鍵詞等符合平臺規(guī)范。
二、庫存與物流協(xié)調(diào)
1、跟蹤庫存情況，協(xié)助制定補貨計劃，避免斷貨或滯銷。
2、與物流團(tuán)隊配合，跟進(jìn)FBA或自發(fā)貨訂單的物流狀態(tài)，確保及時送達(dá)。
三、數(shù)據(jù)監(jiān)控與報告
1、收集銷售數(shù)據(jù)、廣告效果、競爭對手信息等，協(xié)助制作運營報表。
2、通過后臺數(shù)據(jù)識別潛在問題（如流量下降、轉(zhuǎn)化率偏低），并反饋給運營主管。
四、廣告與促銷支持
1、協(xié)助創(chuàng)建和管理廣告活動，監(jiān)控廣告支出與效果。
2、參與促銷活動的設(shè)置與執(zhí)行，如優(yōu)惠券、秒殺、會員日等活動籌備。
3、客戶反饋與評價管理
4、關(guān)注店鋪評價和客戶反饋，協(xié)助處理差評，維護(hù)店鋪評級。
5、收集客戶需求或投訴，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)。
五、市場與競品調(diào)研
1、協(xié)助調(diào)研市場趨勢、熱門關(guān)鍵詞及競品動態(tài)，為運營策略提供參考。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、國際貿(mào)易、市場營銷、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。有相關(guān)跨境經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮。
2、具備雙語能力，日語N2、英語4級及以上兩種語言水平，能熟練撰寫日文、英文商品文案，獨立處理日文、英文客服郵件及后臺操作。
3、責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，能高效處理多任務(wù)。
4、具備學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。
5、對跨境電商行業(yè)有興趣，愿意長期發(fā)展。