崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)酒廠的日常導(dǎo)覽工作,為訪客提供專業(yè)講解服務(wù),使其了解威士忌工藝流程、品鑒技巧等知識(shí)。根據(jù)不同訪客群體特點(diǎn)和需求,調(diào)整講解內(nèi)容和方式,增強(qiáng)講解的吸引力和互動(dòng)性。
2.兼顧訪客接待工作。
3.協(xié)助組織和開(kāi)展各類酒廠活動(dòng),負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的接待和引導(dǎo)工作。
崗位要求:
1.具有酒店管理、導(dǎo)游、播音主持、餐飲管理、雞尾酒調(diào)酒師等相關(guān)專長(zhǎng),擁有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)資格證優(yōu)先考慮。具有剪輯拍攝、小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與不同背景的訪客進(jìn)行有效交流。
3.對(duì)威士忌的釀造工藝、品牌歷史、品鑒知識(shí)等有了解和研究。
4.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)迅速做出反應(yīng),妥善處理。