崗位職責(zé);
1. 市場拓展與客戶開發(fā)
負(fù)責(zé)執(zhí)行社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等場景的直飲水業(yè)務(wù)推廣,月均開發(fā)新客戶≥50戶(家庭/企業(yè));
采用“水質(zhì)檢測+健康飲水講座”等體驗(yàn)式營銷手段,現(xiàn)場轉(zhuǎn)化率≥25%;
建立并維護(hù)物業(yè)公司、社區(qū)居委會(huì)等關(guān)鍵渠道關(guān)系,年簽約合作物業(yè)≥20家;
挖掘異業(yè)合作機(jī)會(huì)(如與凈水器品牌、家電賣場聯(lián)合促銷)。
2. 銷售全流程管理
完成從客戶咨詢、需求分析、方案推薦到合同簽訂的完整銷售閉環(huán);
錄入CRM系統(tǒng)并跟蹤客戶用水?dāng)?shù)據(jù),簽約客戶3個(gè)月內(nèi)復(fù)購率≥80%;
處理客戶異議(如價(jià)格敏感度),靈活運(yùn)用促銷政策(如“預(yù)存送濾芯”)。
3. 市場情報(bào)收集
調(diào)研競品動(dòng)態(tài)(如社區(qū)桶裝水站價(jià)格、促銷活動(dòng)),每周提交競品報(bào)告;
收集用戶對水質(zhì)、服務(wù)的反饋,推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化(如推出兒童溫水機(jī)型)。
4. 品牌推廣活動(dòng)執(zhí)行
組織社區(qū)地推活動(dòng)(如“免費(fèi)水質(zhì)檢測日”),單場活動(dòng)獲客≥30組;
協(xié)助線上社群運(yùn)營,推動(dòng)老客戶轉(zhuǎn)介紹(獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì))。
一、硬性條件
學(xué)歷:統(tǒng)招本科及以上,市場營銷、環(huán)境工程、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
經(jīng)驗(yàn):
專員級:1年以上TO C銷售經(jīng)驗(yàn)(快消/家電/凈水器行業(yè)優(yōu)先);
經(jīng)理級:3年以上經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立負(fù)責(zé)過社區(qū)推廣項(xiàng)目,帶過3人以上團(tuán)隊(duì);
二、技能:熟練使用Excel分析客戶數(shù)據(jù)(如用水頻次/客單價(jià)),持有C1駕照(需自駕拜訪客戶)。
三、軟性素質(zhì)
市場敏感度:能快速識別社區(qū)推廣黃金點(diǎn)位(如廣場舞聚集地);
抗壓能力:適應(yīng)高頻外勤(日均步行≥1.5萬步),接受周末/節(jié)假日排班;
溝通能力:擅長與中老年業(yè)主、物業(yè)人員等不同群體溝通。
四、加分項(xiàng)
熟悉當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)分布及消費(fèi)水平;
有健康類產(chǎn)品(如保健品、凈水器)會(huì)銷經(jīng)驗(yàn);
能操作基礎(chǔ)水質(zhì)檢測設(shè)備(TDS筆、pH試紙等)。