1. 帶領團隊達成集團下達的營業(yè)額及各項經營任務目標。
2. 全面管理酒店日常運營與團隊建設，保障各部門高效協(xié)同運轉。
3.執(zhí)行高標準服務體系，持續(xù)提升賓客體驗與滿意度。
4.制定年度預算與成本控制方案，優(yōu)化資源配置，提升經營效益。
5.及時處理賓客投訴與突發(fā)問題，維護酒店品牌聲譽與形象。
6.協(xié)調與內部與外部合作伙伴的關系，拓展合作渠道，提升酒店影響力。