崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)發(fā)貨全流程執(zhí)行,核驗(yàn)庫存、訂單及物流信息,完成系統(tǒng)下單、貼標(biāo)發(fā)貨與物流跟蹤,確保補(bǔ)發(fā)及時(shí)率、準(zhǔn)確率100%。
2. 搭建并維護(hù)售后補(bǔ)發(fā)數(shù)據(jù)看板,定期輸出問題分析報(bào)告,協(xié)同產(chǎn)、質(zhì)部門推動(dòng)流程與質(zhì)量優(yōu)化。
3. 管理訂單物流單號(hào)全周期操作,完成系統(tǒng)錄入、多渠道同步及客戶觸達(dá),保障訂單看板實(shí)時(shí)更新、信息透傳零延誤。
4. 協(xié)助維護(hù)海外倉庫存臺(tái)賬,跟蹤物流索賠進(jìn)度,輸出運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表,支撐業(yè)務(wù)決策。
5. 負(fù)責(zé)月度費(fèi)用票據(jù)整理、分類及初審,確保報(bào)銷憑證合規(guī)、單據(jù)閉環(huán)。
6. 協(xié)助合同與資質(zhì)文件歸檔、用章流程辦理,承擔(dān)中臺(tái)接口角色,對(duì)接業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、物流等部門的日常協(xié)同工作。
7. 撰寫會(huì)議紀(jì)要,跟蹤待辦事項(xiàng)并推進(jìn)閉環(huán)管理,提升跨部門協(xié)作效率。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,跨境電商、供應(yīng)鏈或客服相關(guān)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 熟練操作ERP、OMS及電商后臺(tái),能熟練運(yùn)用Excel/Sheets進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與報(bào)表制作。
3. 執(zhí)行力與多任務(wù)處理能力強(qiáng),工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),可適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。
4. 溝通協(xié)調(diào)能力良好,具備跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
5. 有數(shù)據(jù)敏感度,能通過臺(tái)賬與報(bào)表發(fā)現(xiàn)問題并推動(dòng)流程優(yōu)化。