工作內(nèi)容:
1、為客戶提供專業(yè)指導和需求解答處理,及時轉達案件進展;
2、處理案件流程性事務,如流程文件制作、系統(tǒng)信息跟進調整、時限監(jiān)控提醒、著變、費減等;
3、結合相關政策,協(xié)助客戶辦理費減備案、預審備案、優(yōu)先審查等事務;
4、根據(jù)要求,遞交專利申請等,接收官文,更新案件狀態(tài);
5、根據(jù)要求,做好賬款的賬單制作、發(fā)票開具、系統(tǒng)處理等;
6、根據(jù)要求,做好制式合同或賬單文件的出具和流程登記審批;
7、做好業(yè)務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總、分析、支撐;
8、主動挖掘客戶新的業(yè)務需求以達成簽單;
9、其他臨時性事務處理。
崗位技能:
1、熟練掌握office軟件;
2、文字表達功底強;
3、口頭邏輯表達能力強。
經(jīng)驗要求:
1、知識產(chǎn)權、法學、市場營銷等專業(yè),??萍耙陨蠈W歷;
2、從事過知識產(chǎn)權行業(yè)或有銷售或銷售助理經(jīng)驗的優(yōu)先。
3、口頭邏輯表達能力強。
其他要求:
1、形象好,性格外向,善于溝通表達,有較強的的邏輯思維和表達能力;
2、態(tài)度積極向上,有自己的主見和想法;
3、能夠接受有壓力和挑戰(zhàn)性的工作,對未來發(fā)展有規(guī)劃有目標;
4、工作認真細致,有較強的主動性和責任心,具備服務意識和團隊精神;
5、能夠接受去外地發(fā)展。