崗位職責(zé)：1售前服務(wù)：負責(zé)回復(fù)平臺店鋪用戶咨詢的商品問題跟進客戶下單
2售后解決：處理用戶售后的問題，以及客戶訂單出現(xiàn)的問題
3合作消息：接待一些合作客戶的咨詢，并給出合作要求

任職要求：1有良好的溝通能力，較強的責(zé)任心
2打字效率要求高，反應(yīng)敏捷，能夠同時接待多客戶咨詢的問題
3有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取