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職位概述：
作為“技術(shù)銷(xiāo)售單元”的核心技術(shù)成員，你是產(chǎn)品技術(shù)價(jià)值的“翻譯官”與“踐行者”。你將深入一線，直接對(duì)接客戶(hù)研發(fā)人員，提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持與應(yīng)用解決方案，是保障客戶(hù)成功、贏得技術(shù)信任的關(guān)鍵角色。此職位是技術(shù)向商業(yè)延伸的理想橋梁，歡迎有志于在技術(shù)與市場(chǎng)結(jié)合點(diǎn)深度發(fā)展的優(yōu)秀人才。
崗位職責(zé)：
技術(shù)支持：獨(dú)立負(fù)責(zé)售前、售中及售后全流程技術(shù)支持，包括樣品準(zhǔn)備、技術(shù)咨詢(xún)、配方問(wèn)題診斷與解決。
方案開(kāi)發(fā)：基于客戶(hù)需求及市場(chǎng)趨勢(shì)，協(xié)同內(nèi)部研發(fā)，設(shè)計(jì)并撰寫(xiě)原料應(yīng)用方案、實(shí)驗(yàn)建議及功效宣稱(chēng)支持文件。
客戶(hù)培訓(xùn)與交流：面向客戶(hù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)講解、培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流，建立專(zhuān)業(yè)形象。
項(xiàng)目執(zhí)行：與銷(xiāo)售搭檔緊密協(xié)同，深入客戶(hù)實(shí)驗(yàn)室，跟進(jìn)測(cè)試項(xiàng)目，處理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，撰寫(xiě)技術(shù)報(bào)告，推動(dòng)客戶(hù)項(xiàng)目成功落地。
信息反饋：系統(tǒng)收集并反饋客戶(hù)技術(shù)需求、市場(chǎng)競(jìng)品信息及產(chǎn)品應(yīng)用問(wèn)題，為產(chǎn)品迭代與創(chuàng)新提供一手資料。
任職要求：
硬性條件：
碩士及以上學(xué)歷（特別優(yōu)秀的本科生可考慮），精細(xì)化工、應(yīng)用化學(xué)、化妝品科學(xué)、生物技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
1-3年化妝品配方開(kāi)發(fā)、原料應(yīng)用或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)。熟悉護(hù)膚品類(lèi)膏霜、乳液、精華等劑型的開(kāi)發(fā)流程和基礎(chǔ)評(píng)價(jià)方法。
具備良好的文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)解讀和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)能力。
能適應(yīng) occasional 出差，支持客戶(hù)拜訪與技術(shù)交流。
核心能力：
扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底與學(xué)習(xí)能力：對(duì)化妝品配方技術(shù)有濃厚興趣，能快速掌握新原料的特性及應(yīng)用。
出色的溝通與表達(dá)能力：能夠?qū)?fù)雜技術(shù)問(wèn)題清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給客戶(hù)及內(nèi)部非技術(shù)同事。