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更新于 今天

私域運營負責人

8000-10000元
  • 天津南開區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

toB
職責描述: 1、搭建私域系統(tǒng)化運營體系(引流加粉/內容運營/社群運營/銷售客服/產(chǎn)品運營),統(tǒng)籌安排和完善各個模塊工作內容,并與文案策劃(內容運營)及產(chǎn)品運營(產(chǎn)品模塊)配合,促進私域業(yè)務有序發(fā)展; 2、負責公司私域流量運營、指定拉新(加粉)、存活、轉化、裂變等私域運營策略制定及實施執(zhí)行; 3、店鋪的頁面優(yōu)化、商品更新和日常維護; 4、負責私域流量(粉絲量)的增長,打造高信任人設,用戶標簽化管理,根據(jù)用戶畫像制定運營方案; 5、制定并實施商品銷售運營推廣計劃、商品促銷方案、活動計劃等; 6、對店鋪數(shù)據(jù)進行收集及分析,提出針對性優(yōu)化方案; 7、挖掘用戶需求,并根據(jù)用戶需求創(chuàng)作營銷活動,激發(fā)客戶的參與度,提升品牌形象; 8、每周/月/季度數(shù)據(jù)報表分析,根據(jù)數(shù)據(jù)分析報表,優(yōu)化私域運營行動方案,促進私域銷售增長; 9、整合內外部資源,設計會員路徑,進行會員體系/積分體系的搭建以及權益分類; 10、私域客服專員培訓指導及工作流程、考核管理優(yōu)化,從而提升私域客服專員工作效率和服務質量; 11、完成上級交辦的其他工作事項; 任職要求: 1、2年以上私域運營工作經(jīng)驗,熟悉私域規(guī)則與玩法,并且沉淀出方法論/模型,對用戶數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)具有敏銳的能力; 2、對私域玩法有較深的認知,包括但不限于社群運營、朋友圈、企業(yè)微信號、個人號、公眾號、視頻號等。 3、抓過程、拿結果,完成每月目標和長期目標,對導流、留存、活躍、轉化、復購等核心指標負責,建立數(shù)據(jù)模型以及標準化運營流程。 4、結果導向,有很強的時間節(jié)點及結果產(chǎn)出意識,執(zhí)行能力強。 5、有0-1私域團隊搭建管理經(jīng)驗優(yōu)先。

工作地點

天津南開區(qū)萬科時代中心21樓

職位發(fā)布者

孫女士/HRBP

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