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更新于 6月4日

天津商業(yè)運營主管

7000-9000元
  • 天津南開區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商家運營商業(yè)廣場
一、崗位職責
  1. 目標管理與執(zhí)行
    • 分解公司年度/月度經(jīng)營目標,制定具體執(zhí)行計劃并監(jiān)督落實。
    • 定期匯總運營數(shù)據(jù)(租金收繳率、商戶銷售業(yè)績等),向上級提交分析報告。
  2. 商戶全周期管理
    • 裝修進場把控:審核商戶裝修方案,確保符合商場規(guī)范及消防安全要求。
    • 租賃合同管理:負責合同簽訂、續(xù)簽、變更及終止流程,確保合規(guī)性。
    • 租金收繳:監(jiān)督應收賬目,確保每月租金、物業(yè)費等收繳率達100%。
    • 經(jīng)營分析:定期評估商戶經(jīng)營狀況,提出優(yōu)化建議(如促銷支持、品類調(diào)整)。
  3. 現(xiàn)場運營管理
    • 維護商場環(huán)境、商品陳列及服務質(zhì)量,確?,F(xiàn)場品質(zhì)達標。
    • 處理消費者投訴及突發(fā)事件,提升客戶滿意度。
    • 組織商戶活動,營造良好經(jīng)營氛圍(如節(jié)假日促銷、主題展覽)。
  4. 績效與風險控制
    • 監(jiān)控商戶銷售業(yè)績、續(xù)約意向,完成撤場商戶的洽談及替換。
    • 協(xié)調(diào)物業(yè)、客服等部門,保障商場正常運營秩序。
    • 任職資格
      1. 教育背景
        • 本科及以上學歷,商業(yè)管理、市場營銷、房地產(chǎn)等相關專業(yè)優(yōu)先。
      2. 工作經(jīng)驗
        • 3年以上商業(yè)運營/購物中心管理經(jīng)驗,熟悉商戶管理全流程。
        • 具備租金收繳、合同談判、經(jīng)營分析實操經(jīng)驗。
      3. 能力要求
        • 精通Excel/PPT,能獨立完成經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告。
        • 具備較強溝通協(xié)調(diào)能力,能處理商戶矛盾及客訴。
        • 責任心強,抗壓能力佳,適應階段性高強度工作。

工作地點

天津南開區(qū)進步廣場

職位發(fā)布者

尹丹/人事經(jīng)理

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