職位描述
實(shí)體門店培訓(xùn)學(xué)習(xí)地圖課程開發(fā)新員工培訓(xùn)雙休內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù)業(yè)實(shí)體零售新零售
崗位名稱：培訓(xùn)經(jīng)理
崗位概述：負(fù)責(zé)門店全員在運(yùn)營(yíng)板塊的培訓(xùn)與帶教工作，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
崗位職責(zé)：
? 制定、修訂并持續(xù)完善培訓(xùn)相關(guān)制度、流程，包括線上學(xué)習(xí)地圖、課程體系、考核體系、評(píng)估體系等，包括產(chǎn)品知識(shí)（咖啡、紅酒、農(nóng)產(chǎn)品）、銷售技巧等內(nèi)容。
? 定期為在職員工提供專業(yè)技能提升培訓(xùn)，如客戶溝通、需求挖掘、產(chǎn)品推薦。
? 深入門店觀察員工行為，給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和反饋，改進(jìn)店鋪運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
? 設(shè)計(jì)并組織銷售模擬演練和案例分析，增強(qiáng)員工實(shí)戰(zhàn)能力。
? 收集員工在待客過(guò)程中的問題和困難，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。
? 與門店管理層協(xié)作，確保培訓(xùn)效果在日常銷售工作中的落實(shí)。
任職要求：
?本科及以上學(xué)歷
? 3年以上零售行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉咖啡、紅酒、農(nóng)產(chǎn)品銷售者優(yōu)先。
? 具備優(yōu)秀的溝通、表達(dá)和授課能力。
? 熟悉零售銷售流程和技巧，能有效傳授知識(shí)和技能。
? 有良好的觀察力和分析能力，能針對(duì)性地指導(dǎo)員工。
? 熱愛培訓(xùn)工作，有團(tuán)隊(duì)合作精神
工作地點(diǎn)
北京海淀區(qū)金塵實(shí)業(yè)集團(tuán)總部
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金塵小鋪(北京)實(shí)業(yè)有限公司
金塵小鋪隸屬于華興控股，是一家具備央企背景的輕奢零售型企業(yè)，定位于中高端市場(chǎng)，具備強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系。主營(yíng)茶、酒、水、功能食品、GIO優(yōu)選+茶飲等健康食品。金塵小鋪是響應(yīng)國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展“小店經(jīng)濟(jì)”的政策東風(fēng)下孕育而生。小鋪實(shí)則不小，我們希望在繁華的城市中打造一個(gè)奢而不華，簡(jiǎn)而不繁的便民共享空間。以茶酒文化，帶動(dòng)功能食品發(fā)展。主打吃的健康，喝的安全，用的放心。目前在北京有10家門店，今年將持續(xù)在北京及山東等地開設(shè)門店，后續(xù)將在全國(guó)省會(huì)城市鋪設(shè)門店，店鋪在持續(xù)開設(shè)中，歡迎志同道合的小伙伴加入我們～微信公眾號(hào)/小程序：金塵小鋪。華興控股成立于2010年，是一家具有央企背景的產(chǎn)業(yè)投資控股集團(tuán)。業(yè)務(wù)涉及能源、產(chǎn)業(yè)、文化旅游、生物醫(yī)療、工業(yè)制造等眾多領(lǐng)域?，F(xiàn)有資產(chǎn)1600多億人民幣。
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