1、為客戶提供實(shí)時(shí)的技術(shù)支持以及器件解決方案設(shè)計(jì)，協(xié)助客戶解決產(chǎn)品應(yīng)用中遇到的技術(shù)問(wèn)題和進(jìn)行相應(yīng)的故障處理；
2、配合市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行產(chǎn)品推廣和產(chǎn)品培訓(xùn)，使得客戶快速了解、熟悉公司產(chǎn)品，并引導(dǎo)客戶在方案設(shè)計(jì)時(shí)選擇公司產(chǎn)品；
3、協(xié)助客戶解決產(chǎn)品應(yīng)用中遇到的技術(shù)問(wèn)題，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持；
4、收集并反饋客戶的意見和需求，并向公司內(nèi)部傳達(dá)客戶的需求和期望，與研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和性能，以幫助公司改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)；
5、了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為公司產(chǎn)品開發(fā)提供依據(jù)；
6、參與產(chǎn)品的評(píng)測(cè)工作，分析產(chǎn)品性能并向客戶提供詳細(xì)的技術(shù)報(bào)告；
7、參與應(yīng)用平臺(tái)的建設(shè)工作，包括需求分析、架構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)和測(cè)試等方面；
8、負(fù)責(zé)應(yīng)用試驗(yàn)的研究，根據(jù)客戶應(yīng)用條件轉(zhuǎn)化成內(nèi)部評(píng)測(cè)需求，并負(fù)責(zé)專項(xiàng)試驗(yàn)。