1. 年齡20-35歲,形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通表達(dá)能力與親和力,善于傾聽客戶需求并精準(zhǔn)回應(yīng);
2. 了解軟裝行業(yè)基礎(chǔ)常識(shí),對窗簾的材質(zhì)、面料、色彩搭配、風(fēng)格分類有一定認(rèn)知(無經(jīng)驗(yàn)者可培養(yǎng),有軟裝導(dǎo)購或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);
3. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與客戶導(dǎo)向思維,能耐心為客戶提供窗簾選型、搭配建議,跟進(jìn)訂單全流程(測量、溝通方案、交付對接等);
4. 有一定的審美能力,能結(jié)合公司軟裝設(shè)計(jì)理念,協(xié)助客戶匹配符合空間風(fēng)格的窗簾產(chǎn)品,傳遞美學(xué)價(jià)值;
5. 工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的抗壓能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能配合設(shè)計(jì)、采購團(tuán)隊(duì)完成客戶服務(wù);
6. 熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件(微信、Excel等),客戶信息整理能力;
7. 認(rèn)同公司“美學(xué)引領(lǐng)、誠信篤行、客戶至上”的核心價(jià)值觀,愿意持續(xù)學(xué)習(xí)軟裝專業(yè)知識(shí)與產(chǎn)品信息,提升服務(wù)專業(yè)度。