【助理客運員-崗位職責】
1、出發(fā)及到達特殊旅客的交接;
2、遠機位登機口引導旅客;
3、登機口問詢服務及航班延誤解釋工作;
4、延誤航班旅客安置住宿的相關引導和服務;
5、出發(fā)和到達遠(近)機位航班保障工作;
6、交接旅客遺失物品。
【助理值機員-崗位職責】
1、負責協(xié)助辦理國內(nèi)(地區(qū))航班旅客的乘機手續(xù)和行李收運手續(xù);
2、負責旅客的咨詢及引導;
3、自助值機工作;
4、處理不正常航班時值機柜臺的相關業(yè)務,做好旅客解釋工作并規(guī)范指引;
5、中轉(zhuǎn)柜臺業(yè)務工作。
【任職要求】
1、18-33周歲,身高172CM以上、身高162CM以上,大專以上學歷;
2、有從事過酒店、航空服務類等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、需具有較強的組織協(xié)調(diào)、分析判斷、溝通表達和學習能力,有一定英語基礎者更佳;
4、具有良好的敬業(yè)精神及團隊協(xié)作精神。
【工作時間】按照機場實際排班,上一休一或者上二休一
【薪資待遇】實習薪資:3400元/月;轉(zhuǎn)正薪資:4800元-5800元/月,提供住宿,五險一金、春節(jié)、中秋補貼、高溫補貼、年終獎等。
【工作地址】杭州蕭山機場