身高162以上 身材勻稱 形象氣質(zhì)佳 有1年以上管理經(jīng)驗
八小時 三班倒 有夜班 薪資5000到6000 免費提供吃住
運營管理
● 設(shè)備管理:負責(zé)電玩設(shè)備的日常維護、定期檢修,確保設(shè)備正常運行,比如每日營業(yè)前檢查設(shè)備的外觀、按鍵、屏幕等是否正常,及時處理簡單故障,復(fù)雜問題聯(lián)系維修人員解決。
● 環(huán)境維護:要保持電玩區(qū)的清潔和整齊,包括地面無雜物、設(shè)備擺放有序等,為顧客營造良好的游玩環(huán)境。
● 物資管理:監(jiān)控電玩區(qū)相關(guān)物資的使用和補充,像游戲幣、獎品等,定期盤點并記錄,確保物資充足且賬實相符。
人員管理
● 員工培訓(xùn)與監(jiān)督:培訓(xùn)新員工,使其熟悉工作流程和服務(wù)標準;監(jiān)督員工的工作表現(xiàn),比如出勤、服務(wù)態(tài)度等,及時給予指導(dǎo)和糾正。
● 排班調(diào)度:根據(jù)客流量合理安排員工的工作時間和崗位,確保在高峰時段有足夠的人手提供服務(wù)。
顧客服務(wù)
● 解決問題:及時處理顧客的咨詢和投訴,為顧客提供幫助,例如解決設(shè)備使用問題、處理顧客間的糾紛等。
● 收集反饋:收集顧客對電玩區(qū)的意見和建議,以便改進服務(wù)和設(shè)施。
財務(wù)管理
● 收入管理:負責(zé)電玩區(qū)的收入統(tǒng)計和核對,確保收入準確無誤地上繳。
● 預(yù)算控制:合理控制成本,在預(yù)算范圍內(nèi)開展工作,如控制設(shè)備維修費用、物資采購成本等。