崗位內(nèi)容：
1. 客戶對(duì)接與關(guān)系維護(hù)：負(fù)責(zé)對(duì)接寫字樓內(nèi)入駐企業(yè)，受理日常報(bào)修、投訴、咨詢等需求，跟蹤處理進(jìn)度并及時(shí)反饋，建立良好的客群關(guān)系。
2. 樓宇日常巡查與管理：定期對(duì)寫字樓進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門整改。
3. 物業(yè)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用收繳：負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用的核算、通知及收繳工作，對(duì)欠費(fèi)客戶進(jìn)行跟進(jìn)催繳。
4. 文書(shū)與檔案管理：負(fù)責(zé)客戶資料、巡檢記錄、報(bào)修工單等文件的整理歸檔；按要求填報(bào)各類工作報(bào)表。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.年齡35歲以內(nèi)；
3.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力；
4. 熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT）；
5.具備客戶服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任心。