【崗位職責】
1、負責校區(qū)的招生工作,達成月度、季度及年度業(yè)績指標;
2、通過電話、微信等形式邀約客戶上門或通過線上溝通方式,為客戶提供專業(yè)的疑問解答和托管服務(wù)介紹,挖掘客戶需求,制定個性化學習方案,達成簽約;
3、完成在讀學員的續(xù)費工作,深度挖掘新老客戶資源,做好轉(zhuǎn)介紹;
4、協(xié)助教學服務(wù)部做好學員的維護工作,持續(xù)跟蹤客戶,與客戶建立良好的互動,提高客戶服務(wù)滿意度;
5、定期對記錄的咨詢信息進行回訪、約訪,配合校區(qū)營銷活動的開展;
6、積極參加公司及部門組織的各種培訓和學習,不斷充實個人涵養(yǎng),提升專業(yè)溝通能力,并協(xié)助上級完成其他與本職崗位相關(guān)的工作。
【任職要求】
1、大專及以上學歷,教育學、心理學、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或者了解中小學學習特點與家長心理者優(yōu)先;
2、言談大方、舉止得體,有良好的溝通技巧;
3、積極正向、頭腦靈活,有良好的學習能力;
4、熱愛教育行業(yè),有良好的服務(wù)意識和團隊精神;
5、能適應(yīng)靈活的工作時間(包括周末),有一定的吃苦精神和抗壓能力。
【薪酬福利】
1、無責任底薪+崗位績效+工齡津貼+額外補助+業(yè)績提成獎+額外激勵;
2、管理制度完善,提供系統(tǒng)培訓帶教和階段性實操培訓;
3、內(nèi)部公開競聘的方式,提供廣闊的晉升空間 ;
4、入職即繳納五險一金;
5、根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定提供年休假期,且司齡每滿一年增加一天;
6、員工子女報名優(yōu)惠政策;
7、其他福利:包括但不僅限于帶薪年假、旅游、團建活動、節(jié)日、生日、年度體檢等
【晉升路經(jīng)】
高級課程顧問→銷售主管→助理校長→副/中心校長→區(qū)域負責人
→總部部門主管→經(jīng)理--高級經(jīng)理→總監(jiān)
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期團建