職位描述
全白班
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助銷(xiāo)售部，識(shí)別顧客的需求與期望，組織各部門(mén)對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行評(píng)審，并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通。
2.負(fù)責(zé)客訴處理，回復(fù)客訴改善報(bào)告，監(jiān)督措施有效性，預(yù)防和控制客訴的產(chǎn)生
3.負(fù)責(zé)對(duì)客退品的確認(rèn)、判定、分析及安排客退品檢驗(yàn)評(píng)審工作
1.協(xié)助銷(xiāo)售部，識(shí)別顧客的需求與期望，組織各部門(mén)對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行評(píng)審，并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通。
2.負(fù)責(zé)客訴處理，回復(fù)客訴改善報(bào)告，監(jiān)督措施有效性，預(yù)防和控制客訴的產(chǎn)生
3.負(fù)責(zé)對(duì)客退品的確認(rèn)、判定、分析及安排客退品檢驗(yàn)評(píng)審工作
4.負(fù)責(zé)定期與客戶溝通，了解客戶需求，反饋并跟蹤公司內(nèi)部質(zhì)量/工藝改善效果
5.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品及改善品跟蹤使用效果
6.負(fù)責(zé)公司客戶滿意度調(diào)查及分析、報(bào)告，推進(jìn)客戶不滿意項(xiàng)目改善
相關(guān)要求：
問(wèn)題敏感度好，跨部門(mén)協(xié)作能力強(qiáng)，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
相關(guān)要求：
問(wèn)題敏感度好，跨部門(mén)協(xié)作能力強(qiáng)，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
工作地點(diǎn)
麗水蓮都區(qū)浙江廣芯微電子有限公司
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職位發(fā)布者
葉先生/招聘專(zhuān)員
昨日活躍立即溝通
浙江廣芯微電子有限公司廣芯微電子公司建設(shè)項(xiàng)目分為二期進(jìn)行，計(jì)劃總投資約30億元，總占地面積148畝。一期新建廠房及配套設(shè)施占地3萬(wàn)余平方米，主要面向6英寸特色工藝高端硅基功率半導(dǎo)體器件，包含IGBT、TMBS等。二期新建廠房及配套設(shè)施占地1.4萬(wàn)余平方米，主要面向第三代半導(dǎo)體碳化硅、氮化鎵功率器件及8英寸特色工藝高端硅基功率器件，包含中低壓分立柵（Split-gate Trench MOS）、超級(jí)結(jié)（CoolMOS）、高壓BCD工藝等。二期建設(shè)全部完成投產(chǎn)后，將實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)折合6英寸240萬(wàn)片特色工藝硅基功率半導(dǎo)體晶圓及年產(chǎn)3.6萬(wàn)片第三代半導(dǎo)體碳化硅、氮化鎵晶圓。從而滿足我國(guó)面向能源革命、高壓軌道交通及特高壓電力系統(tǒng)等對(duì)功率半導(dǎo)體分立器件、電源管理芯片的需求。項(xiàng)目建成達(dá)產(chǎn)后可形成年產(chǎn)240萬(wàn)片6英寸高端特色硅基晶圓的生產(chǎn)能力，以滿足我國(guó)面向能源革命、高壓軌道交通及特高壓電力系統(tǒng)等對(duì)功率半導(dǎo)體分立器件、電源管理芯片的需求，預(yù)計(jì)達(dá)產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)收入28.5億元、稅收1.1億元、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)2.8億元，稅收1.1億元，工業(yè)增加值7.3億元，新增就業(yè)960余人。
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