一、崗位職責(zé)
1、提交銷售訂單:選擇發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)、物流渠道(大部分是系統(tǒng)已設(shè)置),拆分、合并訂單,檢查訂單電規(guī)、輔數(shù)量;訂單地址異常,與銷售端溝通修改地址等。
2、異常訂單物流追蹤信息跟進(jìn):主要是物流異常、客戶原因造成退貨,與海外倉(cāng)物流商溝通處理。
3、海外倉(cāng)庫(kù)存異常與物流商溝通查找原因,對(duì)物流商進(jìn)行索賠。
4、售后業(yè)務(wù)處理:ERP系統(tǒng)(NC)退貨、補(bǔ)發(fā)訂單審批。
二、崗位任職要求
1、統(tǒng)招本科學(xué)歷,財(cái)經(jīng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、物流類相關(guān)專業(yè)。
2、 對(duì)數(shù)據(jù)敏感,細(xì)心認(rèn)真,思維縝密,具備較強(qiáng)的溝通能力及抗壓力。
3、一年以上社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),有數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、具備數(shù)據(jù)分析、整體經(jīng)驗(yàn);熟練應(yīng)用辦公軟件。
三、福利待遇:
1、薪資待遇:薪資高于行業(yè)平均水平;
2、福利待遇:
(1)保險(xiǎn)保障:五險(xiǎn)一金、重大疾病險(xiǎn),免費(fèi)員工體檢;
(2)團(tuán)隊(duì)建設(shè):拓展訓(xùn)練,團(tuán)建基金、不定期活動(dòng);
(3)帶薪假期:年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、年假等假期;
(4)節(jié)日福利:端午、中秋、春節(jié)福利;
(5)其他福利:公司產(chǎn)品贈(zèng)送、內(nèi)部產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)、社團(tuán)活動(dòng),各種活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)等。
3、培訓(xùn)機(jī)制:一對(duì)一導(dǎo)師培訓(xùn),根據(jù)每位員工的優(yōu)點(diǎn)及綜合能力,讓每位員工人盡其才,管理透明化。
4、工作時(shí)間:?jiǎn)坞p輪休,8:30-12:00,13:30-18:00;試用期2-3個(gè)月。