職位描述
營銷活動會員權(quán)益活動策劃
1.負(fù)責(zé)會員體系搭建與優(yōu)化:等級劃分、權(quán)益設(shè)計(積分兌禮、專屬福利等)，結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo)制定分層運(yùn)營策略，提升會員活躍度與歸屬感。
2.策劃執(zhí)行會員營銷活動:主題構(gòu)思、流程設(shè)計、跨部門資源協(xié)調(diào)及落地跟進(jìn)，處理參與度異常等突發(fā)問題，保障活動效果。
3.開展會員全生命周期運(yùn)營:針對新客轉(zhuǎn)化、老客復(fù)購、高價值客維護(hù)等階段制定差異化觸達(dá)方案，降低會員流失率。
4.分析會員核心數(shù)據(jù)(復(fù)購率、留存率等):挖掘用戶行為規(guī)律與需求痛點(diǎn)，輸出報告并迭代策略。
5.收集會員反饋(客服、問卷等)并推動權(quán)益/活動調(diào)整，提升滿意度，市調(diào)競品，借鑒優(yōu)化方案
6.學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
工作經(jīng)驗:1-3年會員營銷、用戶運(yùn)營或相關(guān)崗位經(jīng)驗，有零售、電商、餐飲等會員體系成熟行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
工具技能:熟練使用 Excel(數(shù)據(jù)篩選、函數(shù)計算、圖表制作)、PPT(方案呈現(xiàn))，會使用相關(guān)數(shù)據(jù)分析工具者優(yōu)先。
加分項：
1.有成功搭建或優(yōu)化會員體系的案例，能清晰說明策略與效果(如會員復(fù)購率提升 XX%、高價值會員占比增長 XX%)。
2.熟悉私域運(yùn)營(如社群、企微)，能結(jié)合私域渠道開展會員聯(lián)動營銷。
3.具備一定的文案撰寫能力，可獨(dú)立完成會員活動宣傳文案、權(quán)益說明等內(nèi)容。
2.策劃執(zhí)行會員營銷活動:主題構(gòu)思、流程設(shè)計、跨部門資源協(xié)調(diào)及落地跟進(jìn)，處理參與度異常等突發(fā)問題，保障活動效果。
3.開展會員全生命周期運(yùn)營:針對新客轉(zhuǎn)化、老客復(fù)購、高價值客維護(hù)等階段制定差異化觸達(dá)方案，降低會員流失率。
4.分析會員核心數(shù)據(jù)(復(fù)購率、留存率等):挖掘用戶行為規(guī)律與需求痛點(diǎn)，輸出報告并迭代策略。
5.收集會員反饋(客服、問卷等)并推動權(quán)益/活動調(diào)整，提升滿意度，市調(diào)競品，借鑒優(yōu)化方案
6.學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
工作經(jīng)驗:1-3年會員營銷、用戶運(yùn)營或相關(guān)崗位經(jīng)驗，有零售、電商、餐飲等會員體系成熟行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
工具技能:熟練使用 Excel(數(shù)據(jù)篩選、函數(shù)計算、圖表制作)、PPT(方案呈現(xiàn))，會使用相關(guān)數(shù)據(jù)分析工具者優(yōu)先。
加分項：
1.有成功搭建或優(yōu)化會員體系的案例，能清晰說明策略與效果(如會員復(fù)購率提升 XX%、高價值會員占比增長 XX%)。
2.熟悉私域運(yùn)營(如社群、企微)，能結(jié)合私域渠道開展會員聯(lián)動營銷。
3.具備一定的文案撰寫能力，可獨(dú)立完成會員活動宣傳文案、權(quán)益說明等內(nèi)容。
工作地點(diǎn)
山東省濟(jì)寧市任城區(qū)金宇路59號
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職位發(fā)布者
吳女士/招聘經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
濟(jì)寧九龍商貿(mào)集團(tuán)有限公司濟(jì)寧九龍商貿(mào)集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于1993年，經(jīng)過32年的發(fā)展，已逐步成長為涵蓋家電、百貨、超市三大板塊為主的綜合性企業(yè)集團(tuán)。目前公司擁有門店33家，經(jīng)營面積60多萬平方米，帶動就業(yè)過萬人。旗下九龍家電堅持“低價領(lǐng)航、服務(wù)制勝”的經(jīng)營理念，持續(xù)聚焦產(chǎn)品品質(zhì)，為用戶提供更多高端化、品質(zhì)化以及智能化、健康化的家電產(chǎn)品；同時持續(xù)升級服務(wù)，為用戶提供一站式和全周期“產(chǎn)品+服務(wù)”的套系解決方案，帶給用戶更多的信任感、驚喜感和獲得感，不斷滿足消費(fèi)者對美好生活的向往。龍貴購物廣場集購物、休閑、餐飲、影院、娛樂、酒店等諸多功能于一體，是集團(tuán)著力打造的“一站式”消費(fèi)和“體驗式”購物的城市商業(yè)綜合體；秉承著“引領(lǐng)時尚新潮，品位精致生活”的經(jīng)營理念，深入挖掘更有體驗性、娛樂性、沉浸式的消費(fèi)內(nèi)容，持續(xù)突破創(chuàng)新，保持購物中心的年輕活力，不斷滿足青年群體一站式的社交、文化、審美、娛樂等精神需求。龍貴超市始終秉承“慧選·惠購·會生活”的經(jīng)營理念，建立起完善的本土供應(yīng)鏈體系和基地直采到單獨(dú)配送中心運(yùn)營體系，在創(chuàng)新的同時，也為本地菜農(nóng)解決了后顧之憂。超市經(jīng)營商品品種三萬多個，名列全國超市百強(qiáng)榜第91位。在廣大消費(fèi)者心中樹立了“龍貴超市就是精選優(yōu)品”的良好形象，深受廣大消費(fèi)者好評。公司榮獲全國就業(yè)與社會保障先進(jìn)民營企業(yè)、全國文明單位、商務(wù)部數(shù)字化商貿(mào)流通龍頭企業(yè)、中國家電流通百強(qiáng)企業(yè)、全國優(yōu)秀電子電器服務(wù)商、山東省服務(wù)名牌、山東省消費(fèi)者滿意單位等榮譽(yù)稱號。
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