職位描述
一類醫(yī)療器械二類醫(yī)療器械醫(yī)療設(shè)備
此崗位在醫(yī)院駐場上班，偶爾會去包頭出差，目前主要負(fù)責(zé)3家醫(yī)院的產(chǎn)品售后工作。
1. 現(xiàn)場技術(shù)支持和解決問題
(1) 對于需要駐場或巡檢的交付項目，提供物理裝機、產(chǎn)品調(diào)試、客戶使用培訓(xùn)、驗收、售后等服務(wù)，解決產(chǎn)品在日常使用中的常見問題；
(2) 快速及時響應(yīng)故障通知；
(3) 現(xiàn)場出現(xiàn)的問題及時反饋到研發(fā)部門，持續(xù)跟進優(yōu)化；
(4) 運用經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)和避免一些常規(guī)技術(shù)問題；
(5) 外購設(shè)備售后服務(wù)監(jiān)督以及維保工作溝通。
2. 客戶關(guān)系維護
(1) 以良好的服務(wù)和客戶關(guān)系維護公司形象；
(2) 按流程要求與客戶進行一般工作交流和技術(shù)交流；
(3) 及時準(zhǔn)確地了解并記錄客戶具體要求。
3. 市場需求收集分析
(1) 定期提供有關(guān)客戶以及競爭對手技術(shù)和產(chǎn)品等方面想信息；
(2) 準(zhǔn)確地記錄以上信息，及時反映到相關(guān)部門，并能夠提出有效建議和意見。
任職資格：
1. 20歲-35歲，大專及以上學(xué)歷，2年以上醫(yī)療設(shè)備/電器，機械自動化相關(guān)工作經(jīng)驗；
2. 機械、電氣、自動化等相關(guān)專業(yè)；
3. 了解產(chǎn)品的安裝、調(diào)試，熟悉產(chǎn)品的工作原理、產(chǎn)品技術(shù)知識；
4. 適應(yīng)出差，具備較強的溝通表達能力、積極主動的做事態(tài)度和團隊合作意識。
1. 現(xiàn)場技術(shù)支持和解決問題
(1) 對于需要駐場或巡檢的交付項目，提供物理裝機、產(chǎn)品調(diào)試、客戶使用培訓(xùn)、驗收、售后等服務(wù)，解決產(chǎn)品在日常使用中的常見問題；
(2) 快速及時響應(yīng)故障通知；
(3) 現(xiàn)場出現(xiàn)的問題及時反饋到研發(fā)部門，持續(xù)跟進優(yōu)化；
(4) 運用經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)和避免一些常規(guī)技術(shù)問題；
(5) 外購設(shè)備售后服務(wù)監(jiān)督以及維保工作溝通。
2. 客戶關(guān)系維護
(1) 以良好的服務(wù)和客戶關(guān)系維護公司形象；
(2) 按流程要求與客戶進行一般工作交流和技術(shù)交流；
(3) 及時準(zhǔn)確地了解并記錄客戶具體要求。
3. 市場需求收集分析
(1) 定期提供有關(guān)客戶以及競爭對手技術(shù)和產(chǎn)品等方面想信息；
(2) 準(zhǔn)確地記錄以上信息，及時反映到相關(guān)部門，并能夠提出有效建議和意見。
任職資格：
1. 20歲-35歲，大專及以上學(xué)歷，2年以上醫(yī)療設(shè)備/電器，機械自動化相關(guān)工作經(jīng)驗；
2. 機械、電氣、自動化等相關(guān)專業(yè)；
3. 了解產(chǎn)品的安裝、調(diào)試，熟悉產(chǎn)品的工作原理、產(chǎn)品技術(shù)知識；
4. 適應(yīng)出差，具備較強的溝通表達能力、積極主動的做事態(tài)度和團隊合作意識。
工作地點
玉泉區(qū)呼和浩特市第一醫(yī)院
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職位發(fā)布者
梁忠義/人事行政主管
剛剛活躍立即溝通
哈爾濱庫柏特科技有限公司哈爾濱庫柏特科技有限公司成立于2021年10月20日，為武漢庫柏特科技有限公司的全資子公司。公司主要面向于東北三省、河南、河北和內(nèi)蒙的研發(fā)、銷售及售后服務(wù)。公司愿以海納百川的寬闊胸懷與有識之士迎接一切機遇與挑戰(zhàn)，憑借一流的管理機制，超前的經(jīng)營理念和高素質(zhì)的人才隊伍開拓一條銳意進取、追求卓越的成功之路！現(xiàn)開始招募人才，望各位有志之士積極加盟，我們已為之準(zhǔn)備了良好的舞臺。其總部為武漢庫柏特科技有限公司，成立于2016年5月，是世界范圍內(nèi)***次提出工業(yè)機器人智能操作系統(tǒng)并專業(yè)從事其開發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)。作為國內(nèi)綜合實力領(lǐng)先的醫(yī)院智一體化解決方案提供商，通過對醫(yī)院工作流程及實際需求的深度調(diào)研，將人工智能技術(shù)、智能機器人實時規(guī)劃技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)。公司專注于機器人及柔性制造系統(tǒng)領(lǐng)域的研發(fā)與應(yīng)用，通過自主創(chuàng)新，打造了視覺檢測、智能抓取、智能力控等一系列人工智能產(chǎn)品，已成長為世界前列的工業(yè)機器人操作系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者。庫柏特已成功打造了涵蓋智慧門診藥房、住院藥房、靜配中心、智慧病房、智慧手術(shù)室、耗材管理等多個專業(yè)化、多元智能化的解決方案。公司在投資界、學(xué)術(shù)界、創(chuàng)業(yè)圈多次拿到***榮譽，連續(xù)四年入選瞪羚企業(yè)，入選中國潛在獨角獸企業(yè)、準(zhǔn)獨角獸企業(yè)、上市金種子計劃企業(yè)、湖北省知識產(chǎn)權(quán)建設(shè)示范企業(yè)、服務(wù)型制造示范企業(yè)、湖北省工業(yè)與信息化融合示范企業(yè)、武漢龍門榜TOP50、人工智能100家最具投資價值企業(yè)等，并拿下了中國“互聯(lián)網(wǎng)＋”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽全國總決賽金獎、中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽先進制造行業(yè)全國總決賽亞軍等諸多***獎項。
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