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更新于 1月21日

摩托車門店運(yùn)營店長【年前發(fā)Offer,年后無縫入職】

1-1.5萬
  • 西安新城區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

經(jīng)理銷售經(jīng)理售后經(jīng)理新能源品牌騎行生活方式類
【億道卓倫集團(tuán) VESPA 授權(quán)經(jīng)銷體系·四城四店·太原 · 西安 · 鄭州
經(jīng)營理念【騎行生活方式】
一、 核心能力要求(市場洞察 + 用戶運(yùn)營)
  1. 市場敏銳度
    • 具備摩托車行業(yè)市場洞察能力,能定期分析區(qū)域內(nèi)競品動(dòng)態(tài)、消費(fèi)趨勢(如車型偏好、價(jià)格敏感度、消費(fèi)場景變化),輸出市場分析報(bào)告并制定針對性門店經(jīng)營策略。
    • 能基于用戶數(shù)據(jù)(新客來源、老客復(fù)購、客戶流失原因)洞察用戶需求變化,優(yōu)化門店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)流程及營銷活動(dòng)。
  2. 用戶運(yùn)營能力
    • 主導(dǎo)門店客戶全生命周期管理,搭建客戶分層體系(如核心客戶、潛力客戶、流失客戶),制定差異化維護(hù)方案,提升客戶粘性與轉(zhuǎn)介紹率。
    • 能通過用戶調(diào)研、消費(fèi)反饋等方式挖掘客戶潛在需求,聯(lián)動(dòng)廠家資源落地個(gè)性化服務(wù)(如試駕體驗(yàn)、售后增值服務(wù))。
  3. 策略落地能力
    • 結(jié)合市場洞察結(jié)果與廠家任務(wù)要求,制定門店月度 / 季度銷售目標(biāo)、營銷計(jì)劃,分解至團(tuán)隊(duì)并跟進(jìn)執(zhí)行,確保廠家任務(wù)(如銷量指標(biāo)、新品推廣、活動(dòng)執(zhí)行)100% 達(dá)成。
    • 能根據(jù)市場變化快速調(diào)整門店運(yùn)營策略,如促銷活動(dòng)、庫存管理、人員配置,平衡用戶體驗(yàn)與業(yè)績目標(biāo)。
二、 店面管理要求
  1. 負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營管理,包括人員排班、客戶接待、售后對接、庫存盤點(diǎn)等工作,保障門店高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
  2. 搭建門店團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系,針對銷售技巧、用戶服務(wù)、產(chǎn)品知識開展常態(tài)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。
  3. 制定門店管理制度與績效考核標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督團(tuán)隊(duì)執(zhí)行情況,激勵(lì)員工達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
三、 基礎(chǔ)任職要求
  1. 大專及以上學(xué)歷,3 年以上摩托車行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn),熟悉摩托車產(chǎn)品知識、銷售流程及售后體系。
  2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效對接廠家、團(tuán)隊(duì)、客戶三方,解決合作及服務(wù)中的各類問題。
  3. 有較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)摩托車行業(yè)旺季高強(qiáng)度工作節(jié)奏,接受階段性出差及市場調(diào)研任務(wù)。
四、 加分項(xiàng)
  1. 擁有區(qū)域摩托車市場資源或客戶資源者優(yōu)先。
  2. 具備數(shù)據(jù)分析能力,能使用 Excel、CRM 系統(tǒng)等工具進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù)整理分析。
  3. 參與過廠家新品推廣、大型促銷活動(dòng)策劃執(zhí)行并取得優(yōu)異成績者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

西安新城區(qū)大華1935小米商城旁邊

職位發(fā)布者

楊愿/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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公司Logo海南億道卓倫科技有限公司
億道卓倫集團(tuán)創(chuàng)建于2017年,同年9月獲得意大利頂級摩托車品牌杜卡迪授權(quán),次年10月獲得Vespa授權(quán)。自成立以來,我們一直致力于打造一個(gè)引領(lǐng)潮流生活的平臺;迄今為止,我們已經(jīng)同近5000名位億道卓倫車主完成車輛交付,并持續(xù)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為客戶的騎行保駕護(hù)航,在車友中獲得了良好的口碑及贊譽(yù)。自創(chuàng)立以來,億道卓倫集團(tuán)先后榮獲杜卡迪全球最佳新經(jīng)銷獎(jiǎng)、比亞喬中國最佳新經(jīng)銷商獎(jiǎng),最佳銷量增長獎(jiǎng),最佳新經(jīng)銷商獎(jiǎng)眾多獎(jiǎng)項(xiàng)。
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