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2.處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售等部門(mén)，協(xié)助解決用戶問(wèn)題和反饋；
3. 整理用戶相關(guān)數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。

任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，熟練操作常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。