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崗位職責(zé)：
1.方案設(shè)計(jì)及報(bào)價(jià)：可獨(dú)立負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目課題方案的設(shè)計(jì)并報(bào)價(jià)，為客戶提供售前售后技術(shù)支持工作，解答與產(chǎn)品和研究相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，提升客戶滿意度；
2.方案評(píng)估：方案查詢，查找文獻(xiàn)，了解實(shí)驗(yàn)?zāi)康模檎覍?shí)驗(yàn)方法并評(píng)估實(shí)驗(yàn)方法可行性，預(yù)估實(shí)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)，提醒客戶注意風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避；
3.項(xiàng)目管理：建群，撰寫生產(chǎn)任務(wù)單和日程表，動(dòng)物/試劑/耗材采購(gòu)/檢測(cè)咨詢/外包送樣打包撰寫送樣單，倫理審查表修改/蓋章/打印，項(xiàng)目結(jié)算審核與收入確認(rèn)發(fā)起；
4.技術(shù)支持：客戶關(guān)系維護(hù)，協(xié)助銷售拜訪客戶，積極配合銷售部門完成技術(shù)咨詢，方案設(shè)計(jì)等支持工作，促進(jìn)項(xiàng)目簽約；
5.宣講培訓(xùn)：追蹤科研最新進(jìn)展，前沿技術(shù)，對(duì)內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)，提高部門學(xué)術(shù)水平，對(duì)外培訓(xùn)宣講，對(duì)銷售部門進(jìn)行公司相關(guān)產(chǎn)品培訓(xùn)，對(duì)本部門進(jìn)行定期培訓(xùn)分享，提高團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)知識(shí)和應(yīng)用能力；
6.部門協(xié)助：協(xié)助市場(chǎng)部的推廣活動(dòng)，參與技術(shù)講座，展會(huì)技術(shù)咨詢，直播活動(dòng)，公眾號(hào)文章等；協(xié)助技術(shù)部門，提供項(xiàng)目問(wèn)題的解決方案；
7.廣州基地項(xiàng)目管理：項(xiàng)目立項(xiàng)分配事宜；項(xiàng)目執(zhí)行早會(huì)、項(xiàng)目執(zhí)行工作安排協(xié)調(diào)。
崗位要求：
1.專業(yè)知識(shí)與技能：具備扎實(shí)的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)，熟悉實(shí)驗(yàn)操作流程，且擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與知識(shí)好奇心；
2.文獻(xiàn)資料檢索能力：可以快速查詢并閱讀中英文文獻(xiàn)和其它資料并提取有效信息；
3.溝通協(xié)調(diào)能力：可與同事和客戶有效溝通獲取有效信息并快速解決問(wèn)題；
4.決策能力：根據(jù)實(shí)際情況做出合理決策，迅速提出解決問(wèn)題的方法并向上級(jí)匯報(bào)；
5.團(tuán)隊(duì)管理能力：統(tǒng)籌廣州項(xiàng)目部工作，合理安排資源；
6.數(shù)據(jù)分析能力：擁有一定的數(shù)據(jù)分析能力，處理客戶數(shù)據(jù)并作圖反饋；
7.應(yīng)變能力：對(duì)于緊急突發(fā)事件可快速作出反應(yīng)，調(diào)動(dòng)公司資源解決問(wèn)題；
8.具有良好的責(zé)任心和敬業(yè)精神，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)。