受第三方服務公司委托，招聘前臺接待崗位：
一、崗位職責
1. 在大慶市蘭德湖藝術中心負責來訪賓客的接待、登記、引導，維護藝術中心窗口形象與服務品質；
2. 接聽藝術中心咨詢電話、回復線上咨詢，專業(yè)解答課程、活動、報名等相關問題，做好信息記錄與轉達；
3. 協(xié)助完成蘭德湖藝術中心前臺報名登記、收費核對、票據(jù)開具、學員簽到等教務與收銀工作；
4. 維護藝術中心前臺、大廳、休息區(qū)環(huán)境整潔，管理宣傳物料、辦公用品與物資；
5. 配合蘭德湖藝術中心開展活動執(zhí)行、現(xiàn)場引導、客戶服務與數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提升客戶體驗；
6. 完成上級安排的行政、接待及藝術中心其他日常事務。
二、任職要求
1. 形象氣質佳、親和力強，普通話標準，溝通禮貌耐心；
2. 大專及以上學歷優(yōu)先，有前臺、教務、客服、接待經驗優(yōu)先；
3. 熟練使用Office辦公軟件，會基礎收銀與登記流程；
4. 細心嚴謹、責任心強，服務意識好，能妥善處理現(xiàn)場問題；
5. 熱愛藝術與教育行業(yè)，工作積極主動，穩(wěn)定性強。
試用期一個月，與第三方簽訂勞動合同。