QE工程師崗位說明書一、崗位基本信息
1. 崗位名稱：QE 工程師（全鏈條質(zhì)量管控）
2. 所屬部門：品控部
3. 匯報(bào)對(duì)象：部門經(jīng)理
二、崗位核心目標(biāo)
聚焦氟化工產(chǎn)品 “供應(yīng)商→生產(chǎn)→客戶” 全生命周期質(zhì)量管控，保障產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)與客戶要求，提升合格率與客戶滿意度，降低質(zhì)量成本，配合質(zhì)量體系運(yùn)行。
三、主要工作職責(zé)（一）供應(yīng)商質(zhì)量管控
1. 制定供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，開展資質(zhì)與現(xiàn)場(chǎng)審核，建立并更新合格供應(yīng)商名錄。
2. 簽訂質(zhì)量協(xié)議，定期評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效，推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)，處理來料不合格問題并跟蹤閉環(huán)。
3. 維護(hù)核心供應(yīng)商合作關(guān)系，同步質(zhì)量要求與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變化。
（二）生產(chǎn)與成品質(zhì)量管控
1. 識(shí)別生產(chǎn)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)，制定管控標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)計(jì)劃，運(yùn)用 SPC、FMEA 等工具監(jiān)控質(zhì)量波動(dòng)并整改。
2. 制定成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，組織檢驗(yàn)；負(fù)責(zé)檢驗(yàn)設(shè)備校準(zhǔn)與人員培訓(xùn)，處理生產(chǎn)過程質(zhì)量異常與不合格品。
3. 配合質(zhì)量體系運(yùn)行，協(xié)助內(nèi)外部審核及整改跟蹤。
（三）客戶質(zhì)量服務(wù)
1. 調(diào)研客戶質(zhì)量需求，轉(zhuǎn)化為內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，參與新項(xiàng)目質(zhì)量可行性分析，并對(duì)接客戶對(duì)質(zhì)量要求提升而開展的相關(guān)活動(dòng)。
2. 提供產(chǎn)品技術(shù)支持與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，定期提交質(zhì)量報(bào)告；24 小時(shí)響應(yīng)客戶投訴，組織整改并閉環(huán)。
3. 開展客戶滿意度調(diào)研，建立客戶質(zhì)量檔案，配合客戶審核及整改。
（四）質(zhì)量綜合改進(jìn)
1. 統(tǒng)籌處理全鏈條質(zhì)量問題，運(yùn)用 QC 工具根因分析，推動(dòng)跨部門協(xié)同整改。
2. 分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議并落地，持續(xù)降低質(zhì)量成本。
四、任職資格要求
1. 本科及以上學(xué)歷，化學(xué)工程、應(yīng)用化學(xué)等相關(guān)專業(yè)，氟化工行業(yè) 3 年以上質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)，有 SQE/CQE 經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 熟悉氟化工生產(chǎn)工藝、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢測(cè)工具，了解 ISO9001 等質(zhì)量體系，熟練運(yùn)用 SPC、FMEA 等管控工具。
3. 具備良好溝通協(xié)調(diào)、客戶服務(wù)意識(shí)與問題解決能力，責(zé)任心強(qiáng)、抗壓性好；持有質(zhì)量工程師 / 內(nèi)審員證書優(yōu)先。
4. 了解行業(yè)環(huán)保安全法規(guī)，能適應(yīng)出差。