1、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單處理，及時(shí)核對(duì)訂單，處理增減單,客戶(hù)臨時(shí)加單及時(shí)錄入系統(tǒng)并提交單號(hào)給采購(gòu)客服進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)，和客戶(hù)確認(rèn)訂單的重打重簽；
2、推薦高毛利單品，減少負(fù)毛利低毛利單品下單，提升團(tuán)隊(duì)毛利率；
3、與客戶(hù)核對(duì)賬單以及協(xié)助財(cái)務(wù)開(kāi)票；
4、每天客戶(hù)投訴問(wèn)題匯總，并收集內(nèi)部責(zé)任人回復(fù)處理方案，處理結(jié)果及時(shí)反饋給采購(gòu)執(zhí)行；
5、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外溝通，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求，對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)；
6、服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。