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更新于 5月19日

儲能售后工程師

6000-10000元
  • 宜春袁州區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

機械設備電子產(chǎn)品自動化設備新能源電子/半導體/集成電路工程技術與設計服務
崗位職責: 1、負責公司逆變器、儲能產(chǎn)品,儲能系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝指導、調(diào)試、驗收、維護、升級等日常服務; 2、負責對儲能產(chǎn)品的性能及技術指標的測試,如儲能電池、BMS、PCS、EMS、空調(diào)、集裝箱等; 3、記錄調(diào)試測試過程中發(fā)現(xiàn)的故障,并對問題進行跟蹤和反饋,輔助電氣系統(tǒng)工程師或結(jié)構(gòu)工程師解決問題為項目的調(diào)試節(jié)約周期; 4、對客戶進行技術培訓工作,為客戶培訓產(chǎn)品使用方法、日常維護注意事項; 5、做好質(zhì)保期管理,質(zhì)保期內(nèi)現(xiàn)場故障免費解決,質(zhì)保期后進行收費服務; 6、維護現(xiàn)場客戶關系,負責重大問題處理,快速響應客戶需求與投訴; 7、及時了解、接收客戶反饋信息,提供售后技術支持,對客戶進行跟蹤回訪并閉環(huán); 8、向公司反饋客戶服務信息,為公司產(chǎn)品質(zhì)量提升提供改進建議。
任職資格: 1、電氣工程及其自動化,電力電子、電氣自動化、供配電等相關專業(yè)大專以上學歷;
2、具有儲能系統(tǒng)現(xiàn)場、遠程調(diào)試的工作經(jīng)驗,熟練使用常用調(diào)試測試設備,如萬用表、絕緣耐壓測試儀、接地電阻測試儀等,能夠熟練運用CAD.OFFICE等辦公軟件; 3、熟悉儲能系統(tǒng)架構(gòu)、電池、BMS、PCS、EMS、空調(diào)、集裝箱等功能單元; 4、具備基礎的電工知識,可看懂電路圖紙,熟悉電工操作; 5、新能源及相關設備現(xiàn)場調(diào)試及售后經(jīng)驗可優(yōu)先; 6、有良好的服務意識,思路清晰,善于分析和總結(jié)溝通能力強; 7、可適應長期出差,出國出差。

工作地點

宜春袁州區(qū)江西赫茲新能源科技有限公司

職位發(fā)布者

彭女士/人事專員

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公司Logo宜春市晨曦工貿(mào)有限公司
宜春市晨曦工貿(mào)有限公司簡介 Enjoy Sunrise,Go with Dawnice.日出東方,晨曦載耀。宜春市晨曦工貿(mào)有限公司,創(chuàng)始人均為阿里巴巴前員工,目前為江西最大的外貿(mào)團隊,中西部新能源行業(yè)前十的外貿(mào)進出口企業(yè),致力于打造最具幸福感企業(yè)。依托亞洲鋰都城市坐標的鋰電產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢,我們的團隊專注于新能源全產(chǎn)業(yè)鏈服務,打造贛西第一家新能源全產(chǎn)業(yè)鏈外貿(mào)型公司。擁有自主品牌DAWNICE;引進多名10年以上生產(chǎn)研發(fā)人員, 2023年完成產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一條龍全產(chǎn)業(yè)布局,產(chǎn)品類型分為:戶外便攜式儲能電源、戶用光伏系統(tǒng)、工商業(yè)儲能系統(tǒng)等。自主研發(fā)產(chǎn)品為戶用儲能電池和工商業(yè)儲能電池,其中工商業(yè)儲能領域2023年力爭實現(xiàn)成為全國排名前三的研產(chǎn)銷企業(yè);自主銷售渠道,線上線下全領域覆蓋,包括阿里巴巴國際站、中國制造、獨立站、海外展會、海關數(shù)據(jù)等,不僅是江西最大的外貿(mào)團隊,也是收入最高的外貿(mào)團隊,最高年收入300萬, 60%員工平均月收入上萬, 2024年力爭90%人員月收入破1萬。阿里巴巴國際站中西部排名第一,僅僅一年時間,超越深圳和合肥等等一二線城市的新能源龍頭企業(yè)。使命:讓能源不再浪費 Mission:ToStriveforwardNoEnergyWaste愿景:成為全球覆蓋范圍最廣的儲能服務商 Vision:ToBetheWorldWidestEnergyStorageServiceProvider價值觀:實干創(chuàng)新極致共贏 Value:Action,Innovation,TobetheBest,Win-win.
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