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薪資待遇：基本工資3300元，會員卡提成、入住率提成、節(jié)假日補助、五險
福利待遇：免費工作餐、免費宿舍、定期團建
工作時間：四班三運轉（上12休24）
崗位職責
1. 負責賓客入住/退房手續(xù)辦理，熟練操作PMS酒店管理系統(tǒng)；
2. 提供商務服務支持（如會議安排、打印復印、企業(yè)文化、產品介紹等）；
3. 懂得尊重，處理客戶需求及投訴；
4. 協助管理客房狀態(tài)，協調客房部、辦公室聯絡工作銜接；
5. 熟悉酒店安全流程，應對突發(fā)事件；
6. 維護前臺區(qū)域整潔及專業(yè)形象。
任職要求
硬性條件：
年齡18----35歲
高中/中專以上學歷，酒店管理、旅游專業(yè)優(yōu)先；
1年以上酒店前臺經驗，學習能力強者可在崗培訓；
熟練使用Office及酒店管理系統(tǒng)（別樣紅）。
有OTA平臺（攜程/美團等）操作經驗
軟性素質：
形象端莊，商務禮儀意識強；
抗壓能力強，適應倒班制；
具備銷售意識，能主動推薦會員/增值服務；
細節(jié)控，擅長處理多任務