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崗位職責(zé)?
1、店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理：負(fù)責(zé)淘寶店鋪的整體規(guī)劃與日常運(yùn)營(yíng)，包括商品上架、下架、信息優(yōu)化等，確保店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良好展示效果。?
2、營(yíng)銷推廣策劃與執(zhí)行：制定并執(zhí)行店鋪的營(yíng)銷推廣方案，運(yùn)用直通車、鉆展、淘寶客等多種推廣工具，提升店鋪流量和轉(zhuǎn)化率，完成銷售目標(biāo)。策劃并組織店鋪各類促銷活動(dòng)，如限時(shí)折扣、滿減、贈(zèng)品等，提高店鋪銷售額和用戶粘性。?
3、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)，如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等，進(jìn)行深入分析，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)效果。關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，收集市場(chǎng)信息，為店鋪運(yùn)營(yíng)提供參考和建議。?
4、客戶關(guān)系維護(hù)：處理客戶咨詢和投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。?
任職要求?
1、經(jīng)驗(yàn)要求：具有 1 - 3 年淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營(yíng)環(huán)境，有教育、出版者行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。?
技能要求：熟練掌握淘寶后臺(tái)操作及各類營(yíng)銷工具的使用；具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運(yùn)用 Excel 等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析；具有設(shè)計(jì)能力，能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)及裝修店鋪的素材圖片。具備一定的文案撰寫能力，能夠撰寫吸引人的商品描述和活動(dòng)文案；
2、素質(zhì)要求：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，能夠及時(shí)處理店鋪運(yùn)營(yíng)中的各種問(wèn)題；對(duì)電商行業(yè)有熱情，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)，能夠不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需求。?