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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客房部門的日常管理，確?？头糠?wù)質(zhì)量；
2.監(jiān)督客房部門的操作流程，確保各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)被正確執(zhí)行；
3.管理客房用品和布草的清洗與保養(yǎng)，保證其質(zhì)量和使用壽命；
4.負(fù)責(zé)客房部門物料的需求分析、采購以及管理，確保物料充足且合理利用；
5.處理上級(jí)分配的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1.具備良好的服務(wù)意識(shí)和客戶溝通能力；
2.能夠有效管理團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)成員明確執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)；
3.對(duì)客房服務(wù)流程有深入理解，有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能夠高效監(jiān)督和改進(jìn)工作流程；
4.具有良好的組織能力和物料管理能力；
5.能夠獨(dú)立處理和解決突發(fā)事件；
6.大專以上學(xué)歷，38歲以下