崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)與俄語國家的客戶進(jìn)行日常溝通,包括但不限于郵件、電話、即時(shí)通訊工具等方式,及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和需求,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
協(xié)助處理外貿(mào)訂單,從訂單接收、生產(chǎn)跟蹤、物流安排到售后跟進(jìn),確保訂單的順利執(zhí)行和交付。
參與公司產(chǎn)品的市場推廣和宣傳活動(dòng),通過俄語網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交媒體等渠道發(fā)布產(chǎn)品信息,拓展?jié)撛诳蛻糍Y源。
收集和分析俄語國家的市場動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢和競爭對(duì)手信息,為公司的業(yè)務(wù)決策提供參考依據(jù)。
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),與團(tuán)隊(duì)成員密切協(xié)作,共同推動(dòng)公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
任職要求
教育背景:中國俄語專業(yè)畢業(yè)生。
語言能力:具備扎實(shí)的俄語基礎(chǔ),能夠流利地進(jìn)行口頭和書面表達(dá),持有俄語專業(yè)四級(jí)或以上證書者優(yōu)先;英語水平良好,能夠熟練閱讀和書寫商務(wù)英文郵件。
專業(yè)知識(shí):對(duì)國際貿(mào)易流程有一定了解,熟悉外貿(mào)基本操作技能,如報(bào)關(guān)、報(bào)檢、物流運(yùn)輸?shù)取?綜合素質(zhì):具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠與不同文化背景的客戶建立有效的溝通和合作;具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠融入公司團(tuán)隊(duì),共同完成工作任務(wù);做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠快速適應(yīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)工作。
計(jì)算機(jī)技能:熟練使用辦公軟件(如 Word、Excel 等),能夠運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行市場調(diào)研和客戶開發(fā)。