崗位職責(zé):
1、現(xiàn)場(chǎng)管理:負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)秩序管理,商品質(zhì)量管理,規(guī)范各商鋪的形象管理,營(yíng)業(yè)員的日常管理;負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間各公共設(shè)施的正常運(yùn)行;協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)重大事件的處理協(xié)調(diào),維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)秩序。
2、銷(xiāo)售管理:負(fù)責(zé)商戶(hù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),商戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理,并編寫(xiě)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告。
3、商戶(hù)管理:負(fù)責(zé)商戶(hù)租金、其它費(fèi)用的催繳;商戶(hù)關(guān)系維護(hù),建立商戶(hù)營(yíng)運(yùn)管理檔案;接待處理商戶(hù)及顧客投訴,并組織收集商戶(hù)和顧客意見(jiàn)。
4、協(xié)助工作:協(xié)助招商部溝通商家進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng),費(fèi)用收繳及預(yù)警調(diào)整工作;協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理。協(xié)助工程處理裝修問(wèn)題、設(shè)施設(shè)備維護(hù)問(wèn)題的溝通;配合企劃活動(dòng)執(zhí)行。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、熟悉零售行業(yè),對(duì)市場(chǎng)變化有敏銳的觀(guān)察力;
3、2-3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有餐飲樓層管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
職位福利:五險(xiǎn)一金、法定節(jié)假日、加班費(fèi)、餐補(bǔ)、帶薪年假