消控員崗位說明書
一、崗位基本信息
l 所屬部門：物業(yè)/安全管理部門
l 直接上級：消防安全主管/經(jīng)理
l 工作地點(diǎn)：消防控制室
l 編制類型：專職崗位（需持證上崗）
l 班制要求：24小時(shí)輪班制（通常為四班三運(yùn)轉(zhuǎn)或三班倒）
二、崗位價(jià)值定位
作為消防安全管理的核心崗位，消控員負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控建筑消防系統(tǒng)，確?；馂?zāi)隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置，保障人員生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)企業(yè)消防安全合規(guī)性。
三、崗位職責(zé)
1. 安全監(jiān)控與報(bào)警處置
l 實(shí)時(shí)監(jiān)控火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備（如消防泵、防排煙風(fēng)機(jī)）的運(yùn)行狀態(tài)，確保系統(tǒng)正常。
l 發(fā)生火警時(shí)，立即確認(rèn)報(bào)警點(diǎn)位，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，包括切換系統(tǒng)至自動(dòng)模式、啟動(dòng)滅火設(shè)備、通知相關(guān)人員疏散，并上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。
l 處理誤報(bào)情況，記錄原因并協(xié)調(diào)維修，避免頻繁誤報(bào)影響系統(tǒng)可靠性。
2. 設(shè)備設(shè)施管理
l 定期檢查消防控制室設(shè)備、通訊器材及建筑消防設(shè)施，確保各系統(tǒng)功能完好。
l 協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、故障排查，禁止擅自拆卸或停用設(shè)備。
l 執(zhí)行設(shè)備日檢、巡檢，記錄運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)上報(bào)異常問題。
3. 日常值守與記錄
l 實(shí)行雙人值班制度，嚴(yán)禁脫崗、睡崗或從事與工作無關(guān)的行為（如玩手機(jī)、會(huì)客）。
l 保持控制室環(huán)境整潔，設(shè)備操作通道暢通，確保應(yīng)急響應(yīng)效率。
l 整理監(jiān)控圖像資料、報(bào)警記錄及設(shè)備日志，按規(guī)定歸檔保存。
4. 應(yīng)急與協(xié)作
l 參與消防演練，熟悉疏散流程，在真實(shí)火警中組織人員撤離并聯(lián)系消防部門。
l 與工程部、物業(yè)團(tuán)隊(duì)及外部維保單位協(xié)作，確保信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。
四、任職資格
1. 教育背景與證書
l 初中及以上學(xué)歷，消防工程、電氣自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
l 必須持有建（構(gòu)）筑物消防員證書或中級消防設(shè)施操作員證。
2. 能力要求
l 專業(yè)技能：熟練操作火災(zāi)報(bào)警控制器、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)及應(yīng)急廣播設(shè)備。
l 應(yīng)急能力：冷靜判斷火情，快速執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案，避免操作延誤。
l 溝通協(xié)作：清晰傳達(dá)指令，與團(tuán)隊(duì)高效配合完成應(yīng)急任務(wù)。
l 適應(yīng)力：適應(yīng)輪班工作，保持高度專注，應(yīng)對夜間值守需求。
3. 素質(zhì)要求
l 誠信正直：如實(shí)報(bào)告設(shè)備狀態(tài)，不隱瞞安全隱患。
l 紀(jì)律性：嚴(yán)格遵守公司安全制度，規(guī)范操作流程。
五、工作條件
l 工作環(huán)境：消防控制室內(nèi)，需長時(shí)間監(jiān)控屏幕，配備UPS電源及環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)。
l 工作時(shí)間：24小時(shí)輪班，含夜班，需適應(yīng)高強(qiáng)度值守壓力。
六、職業(yè)發(fā)展
l 晉升路徑：消控員 → 消防主管 → 消防安全管理經(jīng)理。
l 培訓(xùn)機(jī)會(huì)：定期參加消防知識(shí)培訓(xùn)、應(yīng)急演練及技能認(rèn)證更新。
七、附則
本說明書依據(jù)國家消防法規(guī)及企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)制定，未盡事宜參照《消防控制室SOP操作手冊》執(zhí)行。