崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)工作,確??蛻絷P(guān)系的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展
2. 對(duì)客戶訂單進(jìn)行跟進(jìn),確保訂單流程的順利進(jìn)行
3. 監(jiān)控客戶庫(kù)存狀況,及時(shí)進(jìn)行客戶補(bǔ)貨工作
4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)的溝通與協(xié)調(diào),解決客戶問題,提升客戶滿意度
5.國(guó)語標(biāo)準(zhǔn),不定時(shí)打電話回訪客戶
6.能接受應(yīng)屆畢業(yè)生
崗位要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
2. 有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和問題解決能力
3. 對(duì)LED照明產(chǎn)品有一定了解者優(yōu)先
4. 能熟練使用相關(guān)辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力