職位描述
企業(yè)服務(wù)物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)服務(wù)的管理和協(xié)調(diào)工作；
2. 進(jìn)行商務(wù)談判，拓展和維護(hù)企業(yè)客戶關(guān)系；
3. 根據(jù)企業(yè)需求提供定制化服務(wù)，提升客戶滿意度；
4. 將企業(yè)共性的痛點(diǎn)、難點(diǎn)系統(tǒng)整理，反饋給園區(qū)管理層，作為決策參考；
5.協(xié)調(diào)內(nèi)部（物業(yè)、工程等）及外部（政府部門等）資源，解決企業(yè)遇到的各類運(yùn)營(yíng)難題（如擴(kuò)產(chǎn)空間、人才落戶、合規(guī)咨詢等）；
6.作為指定企業(yè)的首要聯(lián)系人，及時(shí)響應(yīng)咨詢、訴求及投訴；
7.執(zhí)行企業(yè)定期走訪計(jì)劃，深度了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展需求及困難；
8.收集并分析企業(yè)反饋，提升整體服務(wù)滿意度，預(yù)防客戶流失；
9.維護(hù)企業(yè)信息庫(kù)，確?？蛻糍Y料的準(zhǔn)確性和動(dòng)態(tài)更新；
10.根據(jù)企業(yè)需求，精準(zhǔn)對(duì)接金融、法律、人才招聘、技術(shù)合作、市場(chǎng)推廣等內(nèi)外部資源；
11.策劃并執(zhí)行政策宣講會(huì)、產(chǎn)業(yè)沙龍、融資路演、企業(yè)家交流會(huì)等活動(dòng)，促進(jìn)園區(qū)生態(tài)循環(huán)；
12.參與優(yōu)化企業(yè)服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，提升整體服務(wù)效率和質(zhì)量；
13.跟蹤重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展，提供陪伴式成長(zhǎng)服務(wù)，從入駐到孵化、加速、壯大全程支持；
14.分析所負(fù)責(zé)行業(yè)/企業(yè)的動(dòng)態(tài)，為園區(qū)產(chǎn)業(yè)布局、招商策略提供一線情報(bào)和建議；
15.總結(jié)服務(wù)成功案例，形成品牌故事，助力園區(qū)品牌宣傳和招商推廣。
任職資格：
1. 本科及以上學(xué)歷，3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和商務(wù)談判能力；
3. 具有產(chǎn)業(yè)園區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
4.有“客戶至上”的理念，能想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急；
5. 能高效完成上級(jí)安排的任務(wù)，工作有條理，文檔管理規(guī)范；
6.能耐心處理企業(yè)投訴和瑣碎事務(wù)，保持積極心態(tài)。
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)服務(wù)的管理和協(xié)調(diào)工作；
2. 進(jìn)行商務(wù)談判，拓展和維護(hù)企業(yè)客戶關(guān)系；
3. 根據(jù)企業(yè)需求提供定制化服務(wù)，提升客戶滿意度；
4. 將企業(yè)共性的痛點(diǎn)、難點(diǎn)系統(tǒng)整理，反饋給園區(qū)管理層，作為決策參考；
5.協(xié)調(diào)內(nèi)部（物業(yè)、工程等）及外部（政府部門等）資源，解決企業(yè)遇到的各類運(yùn)營(yíng)難題（如擴(kuò)產(chǎn)空間、人才落戶、合規(guī)咨詢等）；
6.作為指定企業(yè)的首要聯(lián)系人，及時(shí)響應(yīng)咨詢、訴求及投訴；
7.執(zhí)行企業(yè)定期走訪計(jì)劃，深度了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展需求及困難；
8.收集并分析企業(yè)反饋，提升整體服務(wù)滿意度，預(yù)防客戶流失；
9.維護(hù)企業(yè)信息庫(kù)，確?？蛻糍Y料的準(zhǔn)確性和動(dòng)態(tài)更新；
10.根據(jù)企業(yè)需求，精準(zhǔn)對(duì)接金融、法律、人才招聘、技術(shù)合作、市場(chǎng)推廣等內(nèi)外部資源；
11.策劃并執(zhí)行政策宣講會(huì)、產(chǎn)業(yè)沙龍、融資路演、企業(yè)家交流會(huì)等活動(dòng)，促進(jìn)園區(qū)生態(tài)循環(huán)；
12.參與優(yōu)化企業(yè)服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，提升整體服務(wù)效率和質(zhì)量；
13.跟蹤重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展，提供陪伴式成長(zhǎng)服務(wù)，從入駐到孵化、加速、壯大全程支持；
14.分析所負(fù)責(zé)行業(yè)/企業(yè)的動(dòng)態(tài)，為園區(qū)產(chǎn)業(yè)布局、招商策略提供一線情報(bào)和建議；
15.總結(jié)服務(wù)成功案例，形成品牌故事，助力園區(qū)品牌宣傳和招商推廣。
任職資格：
1. 本科及以上學(xué)歷，3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和商務(wù)談判能力；
3. 具有產(chǎn)業(yè)園區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
4.有“客戶至上”的理念，能想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急；
5. 能高效完成上級(jí)安排的任務(wù)，工作有條理，文檔管理規(guī)范；
6.能耐心處理企業(yè)投訴和瑣碎事務(wù)，保持積極心態(tài)。
工作地點(diǎn)
陵水黎安海風(fēng)小鎮(zhèn)
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蘇州數(shù)智科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司蘇州數(shù)智科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司是經(jīng)蘇州工業(yè)園區(qū)管委會(huì)審議通過成立的首個(gè)混合所有制區(qū)域產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)公司，由園區(qū)國(guó)資恒泰集團(tuán)、人工智能國(guó)家隊(duì)科大訊飛和核心經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)三方合資設(shè)立。公司扎根蘇州陽(yáng)澄湖半島旅游度假區(qū)，全面負(fù)責(zé)95.55平方公里的科技產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)，是蘇州工業(yè)園區(qū)探索體制機(jī)制創(chuàng)新的重要成果。依托“政商合作新機(jī)制、運(yùn)營(yíng)治理新平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)引育新模式、融通發(fā)展新格局“的體系性創(chuàng)新，公司業(yè)務(wù)涵蓋產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、載體提升、產(chǎn)業(yè)引育、股權(quán)投資和區(qū)域產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)。公司攜手前沿科技、產(chǎn)業(yè)資本、龍頭企業(yè)等產(chǎn)業(yè)高能組織，專注打造數(shù)智經(jīng)濟(jì)融通發(fā)展示范，并積極推進(jìn)蘇州與上海等長(zhǎng)三角城市間的產(chǎn)業(yè)交流和融通合作，共建“大中小企業(yè)融通發(fā)展、上中下產(chǎn)業(yè)鏈條貫穿”的跨域協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。海南數(shù)智陵發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司公司成立于2024年9月，是由蘇州數(shù)智科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司和陵水黎族自治縣發(fā)展控股集團(tuán)有限公司合資成立的市場(chǎng)化產(chǎn)城運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。公司是陵水縣委縣政府面向海南自貿(mào)港高質(zhì)量發(fā)展和高水平開放新格局，以重大體制機(jī)制創(chuàng)新為突破口，疊加全域資產(chǎn)統(tǒng)籌能力和先進(jìn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，所形成的新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展平臺(tái)。公司以“區(qū)縣聯(lián)動(dòng)、兩園融合”為戰(zhàn)略方針指引，聚焦陵水科教產(chǎn)城融合發(fā)展，協(xié)助政府開展產(chǎn)業(yè)治理和分級(jí)運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建、政務(wù)營(yíng)商環(huán)境提升等系列政府業(yè)務(wù)，并持續(xù)開拓產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、戰(zhàn)略招商、基地運(yùn)營(yíng)、賽道培育、集成服務(wù)等專業(yè)化市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
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