崗位真實(shí),問了八百遍了 ,就是純客服 我們是公司直招 ,不是代招
【你關(guān)注的】 8小時(shí)排班制不加班??!固定月休8天!!入職(當(dāng)月)就購買五險(xiǎn)一金、滿一年享受13薪
——崗位絕對真實(shí)?。≌埧辞鍗徫辉谕哆f 、純熱線客服崗 不是銷售崗,詳情往下看 過年正常放假??!
一、崗位職責(zé)
1、接聽952251熱線來電,解答客戶咨詢和疑問;公司有客服答疑知識庫
2、負(fù)責(zé)受理投訴,與相關(guān)部門對接并處理投訴;
3、負(fù)責(zé)對客戶滿意度的調(diào)查、問題的跟蹤、反饋與評分。
二、薪資福利
1、綜合薪資4500-7000,入職購買五險(xiǎn)一金;享受13薪
2、發(fā)薪日8號,節(jié)假期提前發(fā)薪;
3、員工13薪(上12個(gè)月班,發(fā)13個(gè)月)
4、司齡工資:司齡每滿1年每月有100元司齡工資,多一年多1200;
5、帶薪年假、生日party、節(jié)假日禮品或禮金、年度體檢、年度獎(jiǎng)金等各類福利假期齊全
6、、完善的培訓(xùn)體系,多元化的職業(yè)發(fā)展渠道,給予崗位技能和綜合能力不斷提升機(jī)會(huì);
三、工作時(shí)間
1、固定8天 月休,8小時(shí)工作制不存在加班;
2、排班時(shí)間:主要為9:00-22:00, 選取8個(gè)小時(shí)輪班;主要是朝九晚六班次;21:00下班的班次會(huì)有晚班補(bǔ)貼30元;沒有大夜班 主要是9,00-18;00的班次?!?/div>
四、晉升發(fā)展:
1、專業(yè)崗位發(fā)展:質(zhì)檢、部門培訓(xùn)、人力資源、數(shù)據(jù)分析等崗位;
2、管理崗位發(fā)展:初級主管、高級主管、部門經(jīng)理等崗位。
五、地址:重慶市渝北區(qū)光電園渝興廣場 (面試提前約)
PS:重慶總部目前在職3000人,擴(kuò)招需求比較大,對其他崗位有興趣的可私聊或電話溝通
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重點(diǎn):該崗位是純接聽的 、熱線客服 不外呼 ! 不銷售-!!崗位真實(shí),問了八百遍了 ,就是純客服 我們是公司直招 ,不是代招