職位描述
汽車維修車輛售后開拓
崗位內容：
1. 確定合理的售后服務流程，確保售后服務順暢高效；
2. 安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準確的維修報價；
3. 管理售后服務團隊，分配任務，監(jiān)督工作進度和質量；
4. 解決用戶與技術部門之間的問題，提供技術支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務質量標準，提升售后服務水平。
任職要求：
1. 汽車領域相關專業(yè)；
2. 五年以上汽車售后服務管理經驗；
3. 熟悉汽車售后服務流程和技術知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊管理能力；
5. 具備較強的服務意識和解決問題能力。
1. 確定合理的售后服務流程，確保售后服務順暢高效；
2. 安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準確的維修報價；
3. 管理售后服務團隊，分配任務，監(jiān)督工作進度和質量；
4. 解決用戶與技術部門之間的問題，提供技術支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務質量標準，提升售后服務水平。
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1. 汽車領域相關專業(yè)；
2. 五年以上汽車售后服務管理經驗；
3. 熟悉汽車售后服務流程和技術知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊管理能力；
5. 具備較強的服務意識和解決問題能力。
工作地點
管城回族區(qū)鄭州新能源汽車產業(yè)園
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河南瑞意行新能源汽車有限公司
2012年我們作為新能源行業(yè)第一批先行者，匯集了多個行業(yè)精英成立的汽車科技型創(chuàng)業(yè)公司。跟日產、依維柯、東風等多個汽車廠合作，設計開發(fā)了多種型號的新能源汽車，見證了新能源汽車行業(yè)從呱呱落地到今天蓬勃發(fā)展的全過程。2017年為解決新能源汽車后市場生命周期的合理應用，在河南自貿試驗區(qū)鄭州片區(qū)成立全新的服務型公司-河南瑞行新能源汽車有限公司。致力成為智能資產服務商(通過全面構建“線下+線上”數(shù)字化運營網絡，服務于新能源物流車上下游)拓展新能源汽車的應用場景。作為中國重汽-前晨新能源商用車的河南省總代理、創(chuàng)維乘用車一級代理。我們在新能源汽車銷售為主的基礎上，靈活融合金融、汽車租賃等多項服務滿足消費者各種需求并同時打造數(shù)字化充電、遠程售后維修信息化采集預報、構建良好的新能源運營生態(tài)服務圈，為消費者提供多場景深度價值驅動。
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