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職位描述

工作內(nèi)容： 日常風(fēng)控作業(yè)：對(duì)行方或其他金融機(jī)構(gòu)委托案件進(jìn)行電話提醒等服務(wù)，指導(dǎo)客戶合理還款，幫助客戶維護(hù)個(gè)人信用；以專業(yè)、規(guī)范的程序，推進(jìn)客戶落實(shí)還款，實(shí)現(xiàn)賬款的及時(shí)歸還；按照品質(zhì)管理規(guī)范跟進(jìn)處理案件，確保項(xiàng)目回收率，合理管控風(fēng)險(xiǎn)，杜絕有效投訴；
承擔(dān)日常合規(guī)管理：依照項(xiàng)目品質(zhì)管理規(guī)范進(jìn)行案件操作；參與日常品質(zhì)規(guī)范的培訓(xùn)，增強(qiáng)自我品質(zhì)及合規(guī)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量；
配合客戶維護(hù)工作：根據(jù)客戶要求和新運(yùn)作策略，進(jìn)行運(yùn)作各項(xiàng)操作；完成案件記錄的填寫、提交，配合日常運(yùn)作資料提供；配合做好信息安全保密工作。
職位要求：1、 具備良好語言表達(dá)能力及基本解決問題的能力
2、高中以上學(xué)歷，年齡在18-35歲；
3、 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)積極，思維敏捷，具備良好的心理素質(zhì)；
4、良好的抗壓性和執(zhí)行能力。
福利待遇：
1、 工資=底薪（2600-4100）+無封頂提成獎(jiǎng)金（月薪5000~10000+）
2、入職繳納社保，轉(zhuǎn)正繳納公積金
3、 帶薪年假
4、 年度旅游、節(jié)日福利
5、 各類帶薪培訓(xùn)及晉升空間
6、 轉(zhuǎn)正有過節(jié)費(fèi)及其他各類福利
7、雙通道晉升機(jī)制：
管理線晉升機(jī)制：風(fēng)控員——風(fēng)控項(xiàng)目組長(zhǎng)——風(fēng)控業(yè)務(wù)主管/經(jīng)理——分公司經(jīng)理——分公司總經(jīng)理——區(qū)域總經(jīng)理
專業(yè)線晉升機(jī)制：風(fēng)控員——二星風(fēng)控員——三星風(fēng)控員——四星風(fēng)控員——五星風(fēng)控員