1、全面負(fù)責(zé)品牌客服類業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略拓展，包括市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶拜訪挖掘及合作機(jī)會(huì)的推進(jìn)與落地。
2、負(fù)責(zé)與大客戶的商務(wù)談判與關(guān)系維護(hù)，高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保項(xiàng)目持續(xù)穩(wěn)定。
3、持續(xù)跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)，收集并分析平臺(tái)政策、品牌動(dòng)向及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為公司戰(zhàn)略決策提供有效建議。
4、深入理解客戶需求，主動(dòng)挖掘新的潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，引導(dǎo)客戶需求并協(xié)同內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)、客服、系統(tǒng)等團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)交付質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)商務(wù)合同及合作協(xié)議的溝通、起草與審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)助解決客戶問(wèn)題，提升客戶滿意度。
6、組織并完成大型項(xiàng)目投標(biāo)全流程工作，包括標(biāo)書(shū)撰寫(xiě)、方案策劃及現(xiàn)場(chǎng)述標(biāo)。
7、建立并維護(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)與戰(zhàn)略合作深化。
任職條件：
1、性25周歲左右，一周可在京至少2天；
2、學(xué)歷：大專及以上；
3、工作年限：BPO行業(yè)工作一年以上；
4、工作地點(diǎn)：濟(jì)寧/大同