職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析，推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
聊城茌平區(qū)達(dá)福通家居
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張女士/經(jīng)理主管
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聊城達(dá)福通整配家居有限公司聊城達(dá)福通整配家居有限公司是一家集室內(nèi)設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工、材料于一體的專業(yè)化整裝公司。公司從事家居整裝行業(yè)多年，有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、合理的報(bào)價(jià)，還有一批獨(dú)立的專業(yè)化的施工隊(duì)伍，確保施工綠色環(huán)保，安全文明。公司本著“崇尚自由，追求完美”的設(shè)計(jì)理念，憑借超前的設(shè)計(jì)構(gòu)思、合理的預(yù)算報(bào)價(jià)、精良的施工工藝，優(yōu)質(zhì)的全程服務(wù)，真誠(chéng)的為每一位顧客，量身定制全新、優(yōu)雅、舒適的居家生活、文化空間。自公司成立以來，全體員工一直秉承“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，始終堅(jiān)持以客戶的需求和滿意為核心，以“誠(chéng)信”為宗旨，不斷的用優(yōu)質(zhì)、精美、具有創(chuàng)造力的空間裝飾產(chǎn)品為客戶提供更大的價(jià)值回報(bào)，從而使公司不斷發(fā)展壯大。
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