1、負(fù)責(zé)駐廠期間每日與客戶端確認(rèn)投入制品品質(zhì)狀況，更新客服投入日?qǐng)?bào)信息并發(fā)送客服主管，確保準(zhǔn)確完整；
2、負(fù)責(zé)客戶投訴應(yīng)對(duì)及反饋客服主管；
3、負(fù)責(zé)資返品的數(shù)量、缺陷統(tǒng)計(jì)；
4、負(fù)責(zé)發(fā)品的數(shù)量、缺陷統(tǒng)計(jì)及處理；
5、負(fù)責(zé)崗位降本增效工作；
6、負(fù)責(zé)部門交給的其它任務(wù)。
任職要求：
1、學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，理工科類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、經(jīng)驗(yàn)要求：3年以上電子玻璃行業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、能力要求：具備服務(wù)意識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、成就導(dǎo)向、壓力承受、業(yè)務(wù)理解、溝通協(xié)調(diào)能力。
職位福利：五險(xiǎn)一金、包吃、包住、定期體檢、周末雙休、通訊補(bǔ)助、節(jié)日福利