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主要工作職責
1. 客戶關(guān)系維護與服務(wù)：
作為指定客戶的主要對接人，及時響應并處理客戶的用工需求、咨詢與投訴。
定期拜訪或與客戶進行會議溝通，了解客戶業(yè)務(wù)變化，維護良好的合作關(guān)系。
根據(jù)客戶要求，精準分析并推薦合適的派遣員工。
2. 員工入職與離職管理：
辦理派遣員工的入職手續(xù)，包括勞動合同/派遣協(xié)議的簽訂、資料收集與歸檔。
為新員工進行入職引導，講解公司政策、福利待遇及注意事項。
處理員工的離職手續(xù)，包括離職面談、手續(xù)辦理及社保公積金停繳等。
3. 員工關(guān)系與日常管理：
負責派遣員工的日常關(guān)系維護，成為員工咨詢和解決問題的第一窗口（如考勤、薪資、福利等疑問）。
跟蹤了解派遣員工在用工單位的工作表現(xiàn)和思想動態(tài)，定期進行關(guān)懷與溝通。
協(xié)調(diào)處理員工與客戶之間可能出現(xiàn)的勞動糾紛或爭議。
4. 行政與事務(wù)性工作：
管理與更新員工信息數(shù)據(jù)庫，確保所有檔案的準確性與保密性。
協(xié)助核算員工的考勤、薪資、社保公積金繳納等數(shù)據(jù)。
確保所有操作嚴格遵守《勞動合同法》、《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)。
任職資格要求
必備條件：
大專及以上學歷，人力資源管理、行政管理、工商管理、心理學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
1年以上人力資源、客服或銷售助理相關(guān)工作經(jīng)驗。歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生投遞。
熟練使用Office辦公軟件（Word, Excel, PowerPoint）。
出色的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力，具備強烈的服務(wù)意識。
具備良好的學習能力、抗壓能力和解決問題的能力。
做事細心、有條理，有高度的責任心和團隊合作精神。
優(yōu)先條件：
有勞務(wù)派遣、人力資源外包或招聘相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
對勞動法律法規(guī)有一定了解者優(yōu)先。
持有人力資源管理師等相關(guān)證書者優(yōu)先。