工作職責(zé)
1. 協(xié)助完成聯(lián)通業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)支持,包括用戶咨詢、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理與基礎(chǔ)報(bào)表輸出。
2. 參與客戶服務(wù)流程優(yōu)化,收集并反饋用戶需求與問題,提升服務(wù)滿意度。
3. 配合團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)的執(zhí)行,包括物料準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等輔助工作。
任職要求
1. 應(yīng)屆生,通信工程、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 熟悉基本辦公軟件(Excel、Word)操作,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理能力。
3. 具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識(shí),能耐心處理用戶咨詢。
4. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握通信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),適應(yīng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作節(jié)奏。
崗位福利:
1.底薪3500+績(jī)效獎(jiǎng)金500-1500, 綜合5000以上,一對(duì)一的有人教有人帶,可以提供住宿
2.福利:各項(xiàng)法定假日 +不定期員工活動(dòng)+帶薪培訓(xùn)+生日福利。
3.男女不限,專業(yè)不限。
4.有無(wú)經(jīng)驗(yàn)亦可,公司有完善的系統(tǒng)及經(jīng)驗(yàn),新人也可以很快的進(jìn)入工作節(jié)奏,00后團(tuán)隊(duì)氛圍超好。
上班時(shí)間:早上8:30-下午18:00,午休一個(gè)半小時(shí)不加班
【晉升制度透明化】
助理---專員--主管---副經(jīng)理---經(jīng)理---區(qū)域經(jīng)理