職位描述
物業(yè)管家物業(yè)管理
工作職責(zé)：
1）負(fù)責(zé)受理客戶的各種服務(wù)、投訴，并跟進(jìn)、反饋服務(wù)情況；
2）負(fù)責(zé)每天維修報(bào)單、投訴記錄工作，并及時(shí)做好維修報(bào)單及相應(yīng)的回訪工作，辦理裝修相關(guān)手續(xù)；
3）負(fù)責(zé)客戶的回訪及服務(wù)滿意度情況的統(tǒng)計(jì)；
4）負(fù)責(zé)做好物業(yè)巡查工作，并及時(shí)對不合格項(xiàng)跟進(jìn)處理；
5）負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的客戶關(guān)系維護(hù)工作，與客戶取得良好溝通。
任職資格：
1）年齡30歲以上，五官端正、形象良好；
2）有責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度，服從管理；
3）熟悉基本電腦辦公軟件操作。
職位福利：五險(xiǎn)一金、包吃、包住、高溫補(bǔ)貼、帶薪年假、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
深圳寶安區(qū)東關(guān)·拾悅城物業(yè)管理處
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